MasterCard突发故障！大批澳人刷卡支付失败，各大银行及Apple Pay均受影响

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澳大利亚多地消费者反馈，各大零售商出现支付故障。受“MasterCard全球系统问题”影响，银行卡交易、数字钱包支付均无法正常完成。

相关故障报告于周六下午集中出现。消费者反映，在门店消费时无法完成付款，使用MasterCard通道的银行卡、Apple Pay、Android Pay均受波及。

悉尼东郊多家咖啡馆、杂货店遭遇该支付中断问题。烤鸡连锁Chargrill Charlie表示，系统已经瘫痪“大约一小时”。

在Charing Cross门店，不少顾客被拦在收银台前，大多数人没有现金，也没有其他银行卡可供尝试。

Chargrill Charlie店主Ron Shaked称：“我们只能婉拒顾客结账。”

“大家付不了款，有人等了很久，最后不耐烦直接走了。”

“一部分卡能刷，一部分不行，实在让人头疼。”

Frenchmans Rd药房经理Joseph Riakos说：“情况很混乱，有的卡能用，有的不行。”

“有人说是联邦银行的卡出问题，但也有人用得好好的，非常反常。”

“我们只能告知顾客，要么付现金，要么改天再来。”

“实在很蹊跷。”

布里斯班一名女士讲述，她在Bowen Hills一家咖啡馆付款失败时十分难堪。

“我查过账户，余额充足，但反复支付都被拒绝，”她告诉新闻通讯社NewsWire。

“我平时从不带现金，这次幸好身上有，不然只能直接走人。这件事已经够尴尬了——明明账户有钱，但支付失败时，还是会有种像失信的窘迫感。”

联邦银行发布声明称，MasterCard交易遭到拒付，“根源为MasterCard的全球系统故障”。

该行提示：“如遇支付被拒，请插卡并选择‘savings’，通过EFTPOS通道完成支付。”

“联邦银行其余所有服务（含ATM）均可正常使用。”

编译：Kitty

原文链接：

https://www.dailytelegraph.com.au/news/national/customers-across-australia-report-card-and-mobile-wallet-payment-failures/news-story/fadc479c3379189d7af2cfc08332468e