墨尔本夫妇中国旅行变“噩梦”！突发疾病入院，保险拒绝理赔！

承担不起

墨尔本夫妇一场期待已久的中国旅行，却变成了一场“噩梦”——旅行途中突发心脏病，被紧急送医抢救，目前仍在中国医院接受治疗，高昂的医疗费用令他们无力承担，而澳洲的保险公司却拒绝理赔。

据报道，今年3月初，家住莫宁顿半岛的David Crowley与妻子Penelope终于踏上了心心念念的中国旅程。

早在疫情之前，老两口就想去中国旅游，但被疫情耽搁了好几年，因此，这次的旅行可以说是期待已久。

然而，3月10日，在桂林跟团游时，64岁的David突然感到身体不适。

由于出现咳嗽和胸闷等症状，他们以为只是普通的感冒，于是去附近药店买了感冒药。

David的儿子Liam回忆，母亲曾提到，那天的行程中有不少台阶，父亲平时很喜欢步行，但那天明显感到吃力，行动缓慢。“我母亲以为他只是得了胸腔感染，没想到情况比想象的严重得多。”

第二天（3月11日）清晨，David突然无法动弹，脸色苍白，甚至呼吸困难。

Penelope立刻冲到酒店前台求助，救护车在10分钟内赶到，将David送往了酒店附近的桂林市人民医院。

经诊断，他突发心脏病，被送入ICU。

随后，医生为他紧急手术，植入两枚心脏支架，以稳定病情。

David的儿子Liam当时还在维州，突然收到母亲的消息，得知父亲病危、孤身在异国医院抢救，母亲又因语言不通而难以与医生沟通，让他感到无比担忧。

高额的医疗费用也成为他们巨大的负担。

Liam说，仅在父亲住进ICU的前两天，包括救护车费用、手术费和治疗费在内的所有花费就达到1.1万澳元，“每天的费用平均在2000澳元左右。”

更糟糕的是，尽管夫妇二人购买了旅游保险，但保险公司却拒绝理赔，理由是David曾有心脏病史，被认定为“已有病症”，因此不在保险范围内。

Liam解释，2023年，父亲的哥哥曾突发心脏病，因此父亲当时提前做了预防性检查，并植入了两枚心脏支架。

保险公司正是以此为依据，判定他的病情属于“既往疾病”，因此拒绝支付任何医疗费用。

眼看着父母在异国他乡面临困境，Liam开始四处奔走，希望能挽回损失。

他向新加坡航空申请父母未完成航程的退款，但航司仅同意退还部分税费，总额仅为每人186.81澳元。

无奈之下，Liam发起募款活动，目前已筹得1.5万澳元，这让他感到无比感激。

3月15日，David终于苏醒，能够自主呼吸，病情有所好转。

然而，医生表示，他仍需至少再住院两周，并可能需要额外的手术。

Liam表示：“我们只能走一步看一步，希望他的情况可以进一步稳定，这样我们就能安排让他回澳洲继续治疗。”

尽管一家人正在经历最艰难的时刻，但Liam仍然充满希望，也对外界的帮助和支持表示感谢。

他呼吁所有计划出国旅行的人，确保他们的保险条款涵盖所有可能的突发情况，避免重蹈覆辙。