一道菜$615！澳华女在中餐馆吃饭，买单后直呼避雷！引发网友热议，餐馆这样回应...

【本文译自Yahoo News仅代表原出处和原作者观点，仅作阅读参考，不代表本平台态度和立场】

一位华人食客在一家颇受欢迎的中餐馆用餐时，点的一道菜竟然要花费高达615澳元，这引发了一场关于价格透明度的辩论。

Reanne Ho1月3日在珀斯Canton Lane（粤城）中餐馆用餐后发出警告，称店员在上菜前没有明确告知她所点龙虾面的标价。龙虾是按重量收费的，而不是固定价格，但她声称，直到她拿到账单时才发现巨额标价。

她告诉雅虎澳大利亚新闻：“我想提醒其他人，因为我认为任何人都不应该经历这样的事情，尤其是在透明度和定价方面。在我看来，一道菜600澳元确实很不寻常，尤其是在没有事先明确告知价格和重量的情况下。”

然而，在网上分享了她的用餐经历后，Canton Lane的工作人员发表了一份声明，否认他们欺骗了Reanne，并为他们的定价辩护，但承认“我们存在疏忽”。

食客“未被告知”菜品的价格

与一大群人一起光顾这家餐厅的Reanne声称，对于这种菜肴，“正常的”做法是餐厅在烹饪前向客人展示海鲜。然而，她声称在这次事件中，这种情况并没有发生。

她说：“当涉及到龙虾或鱼等昂贵的食品时，这一点尤为重要。”

该餐厅在菜单上将龙虾标价为“市场价”。账单送来时，Reanne说“着实吓了一跳”，她质问工作人员会不会是搞错了，但他们向我保证这是正确的。

Reanne说，虽然餐桌上的人支付了总计944.30澳元的账单，但第二天她“总觉得哪里不对劲”，于是打电话给餐馆问清楚。她说，餐厅在电话中向她解释说，特大龙虾重4.5磅，约2千克，每磅售价120澳元，加上五份面条，这道菜的价格为615澳元。

她说：“我们点菜时，服务员没有明确告知我们龙虾的重量和价格，也没有提到这是‘特大龙虾’。”

在社交媒体上发布的一篇关于这一遭遇的帖子引发了数百条回复，对这一问题进行了讨论。

有人说：“投诉之前先搞清楚你吃的是什么龙虾，你点的这龙虾就是贵价货，应属正常收费。如果想自己好过点，去其他海鲜餐厅问问价钱(是澳龙，不是波士顿龙虾)。”

“哇，它明明可以只收钱还给你一只龙虾。”另一个人回应道。

“这只龙虾不枉此生了 ”另一个人说。

餐厅回应食客的指控

Canton Lane餐厅在自己的社交媒体页面上回应了这一事件，甚至还分享了龙虾在烹制前从活海鲜池中取出的监控录像证据。

“是的，我们存在疏忽，没有告知顾客价格和重量。但是，绝对不存在欺骗行为。”

“说到定价，顾客需要明白，自己在外面买海鲜和在餐厅里吃活海鲜是有区别的。除了活海鲜本身，还涉及其他成本。”

餐厅补充说，每年这个时候，龙虾的价格都会“飙升得非常快”，并补充说，中国宣布恢复澳洲活龙虾出口后价格“飙升得非常快”。

他们说：“这也是需要考虑的问题。我们经营这家餐馆已经8年了，一直经营得很顺利。我们不需要为了维持生意而以任何方式欺骗任何人。”

编译：Jayne

原文链接：

https://au.news.yahoo.com/restaurant-hits-back-after-615-receipt-detail-leaves-aussie-diner-stunned-something-was-off-011555199.html