大超市又玩套路?“特价”竟比原价更贵,澳洲消费者怒怼Woolworths!
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一名澳洲购物者在Woolworths发现商品促销后竟比原价更贵。
Christian Hull 在Facebook上发布了一张照片,显示“Inghams Chicken Munchies”原价标签为每公斤10澳元。然而,商品旁边的促销贴纸却显示价格为每公斤11澳元。
“我理解商品价格会变动,但这个商品明明在促销中,为什么价格反而上涨了?”他解释道。“什么时候才会有人管?”
Hull的评论正值澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)对Coles和Woolworths发起法律诉讼,指控其使用虚假折扣手段之际。
ACCC称,这两家零售商在商品被列入Woolworths的“Prices Dropped”促销和Coles的“Down Down”促销前,曾短暂提高了某些商品的价格,涨幅达15%。
Hull 担心,随着Woolworths逐步引入电子价格标签,购物者可能会更难发现所谓的“特价”是否真的是折扣。
“一个稍具争议的观点:Woolworths是否投入了大量资金引入新的电子标签,就是为了避免被抓到价格欺诈的行为?”
“这是我们能够明显揭露他们谎言的唯一方法之一。”
许多澳人同意Hull的看法,认为是时候让这些大型超市连锁店受到法律制裁。
“一位网友表示:‘我觉得可笑的是,负责保护消费者的机构直到现在才开始关注这个问题。’”
“购物者多年来早就清楚这些大企业使用的肮脏手段。”
另一位网友补充道:“这就是他们提高价格的手段。人们自我催眠,觉得11澳元是在节省钱。然后在‘特价’结束后,新涨价的标签就生效了。”
第三位网友说:“作为一名前Coles和Woolworths员工,他们已经这样做了超过20年。我们之所以没发觉,是因为我们信任他们。”
然而,Woolworths的发言人表示,原本的10澳元价格标签似乎是旧的,因“错误”被留在那里。
“我们为给顾客带来的困惑道歉,”发言人表示。
“这似乎是一次人为错误,旧的货架标签没有被及时更新。我们的门店员工一直在努力更新价格标签,确保价格准确。如果顾客对价格有疑问,我们的员工随时准备提供帮助。”
编译:Renee
原文链接:
https://www.dailymail.co.uk/news/article-13905271/Woolworths-accused-sneaky-pricing-trick-Australia.html
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