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方便快捷却隐患重重?悉尼一家肯德基重启“得来速”配餐系统!

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方便快捷却隐患重重?悉尼一家肯德基重启“得来速”配餐系统!

雅虎新闻 雅虎新闻 2023-04-01 13:32


【本文译自Yahoo news,仅代表原出处和原作者观点,仅供参考阅读,不代表本平台态度和立场】

 

一些顾客发现了悉尼南部的一家肯德基采用了一种新颖的“得来速”(drive-thru)配餐方式。该店通过一种被称为"food elevator"的系统,将顾客的外卖订单直接运送到车辆旁边。

 

在该店的TikTok账号上发布的视频中,一位工作人员将外卖订单放在“food elevator”上,然后食物便沿着弧形传送带被送到停车场中的一辆车边。这种高效便捷的配餐方式令那名顾客惊叹不已,认为这是肯德基未来的发展方向。

 

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这条在上个月发布的视频已经获得了近50万次观看,许多人对其中的内容印象深刻。不少网友都评论表达了他们认为”的想法。但根据另一些人的说法,食品“得来速”早已经是多年前的风潮事实上,这项技术1990年代就被首次引入澳大利亚的一些快餐店。

 

“我的天啊,当我看到“得来速”的时候,我瞬间就30年前的事情。那时它风靡了一阵,然后在几年后又都撤除了,一位受访者这样说。

 

“过去他们的每个店都有这些设施只是现在又被重新安装上了,”另一个人说,“我记得这些

 

尽管有些人感觉很新颖有趣,但并不是每个人都对“得来速”这项技术毫无顾虑。一些网友很快就指出了潜在的缺陷。“如果它卡住了会发生什么?”“我就是那个因为车停得太远而取不到餐的人,这些人在视频的评论下纷纷表达出了自己的看法

 

还有一些人提出质疑,如果订单出现了错误或缺少某些东西,他们将更难与工作人员进行沟通和交涉

 

有一篇相关的报道South Penrith商店最近因店面升级而暂时关闭,并且在此期间添加了这项““得来速””的功能。虽然有些人认为这可能会减慢订购系统的速度,或减少所需的员工数量,但发帖人说“它只会为我们的顾客带来便利。”

 

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快餐店的一位发言人告诉雅虎新闻记者“肯德基一直在寻找新的方式,尽快将美味的肯德基炸鸡送到顾客手中。

 

“鉴于我们一直在为我们的客户和团队成员提升餐厅体验,你可能会看到我们不时在特定餐厅测试一些很酷的东西,”他补充道。

 

去年美国德州的一家麦当劳店也推出了类似的概念,这让快餐爱好者产生了分歧。悉尼机场商店也出现了一个“得来速”系统,光顾过的顾客声称这是他们见过的“最酷的麦当劳”。

 

编译:TenYen

原文链接:

https://au.news.yahoo.com/kfc-customer-amazed-by-drive-thru-detail-at-sydney-store-so-cool-060956513.html?guccounter=1


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