悉尼“免费奶茶只给中国人”引争议！澳男遭拒后拍视频，蜜雪冰城公开道歉

悉尼一场免费奶茶宣传活动近日引发争议。一名男子走到摊位领取赠饮时，被现场女子告知“这些饮品仅限中国人领取”，即使再次询问能否拿一杯，对方仍明确回答“不行”。男子随后拍下整个过程，并称这是自己第一次遭遇“种族歧视”。

视频显示，这名男子追问原因时，女子直接表示：“因为你不是中国人。”男子反问对方如何判断，女子则要求他“说中文”来证明。男子随后改用日语回应，现场气氛一度变得尴尬，两人的对话也就此结束。

这段视频在社交媒体上传播后，蜜雪冰城迅速发表声明道歉。不过，公司强调，视频中的女子并不是蜜雪冰城员工，而是参与亚洲食品外卖平台Fantuan组织的宣传活动。蜜雪冰城表示，相关言论不代表品牌价值观，也不代表公司对待顾客的方式。

蜜雪冰城在声明中强调，所有门店都欢迎不同种族、国籍、语言和背景的顾客，任何形式的歧视都不被允许。公司同时承认，由于活动现场使用了蜜雪冰城产品，公众自然会将品牌与事件联系起来，因此对此造成的影响表示歉意。事件发生后，蜜雪冰城已经暂停向Fantuan相关宣传活动供应产品。

蜜雪冰城1997年创立于中国郑州，以低价冰淇淋和茶饮迅速扩张。2023年，该品牌在悉尼World Square开出澳洲首店，目前全球门店数量已经超过4.5万家。随着品牌在澳洲华人及本地市场知名度不断提升，这次争议也让其线下推广和合作方管理受到更多关注。

目前，原报道并未显示活动组织方Fantuan是否已就事件公开回应。争议焦点也从一杯免费奶茶，迅速延伸到澳洲多元文化环境下，商业宣传活动是否可以按族裔设置参与门槛。对蜜雪冰城而言，第一时间切割相关言论并暂停供货，也是在尽量避免事件继续扩大。