新西兰知名品牌塌房：视频揭惊人造假内幕！华人前代言人火速切割

过去几天，新西兰最热门的话题之一，是一段长达40分钟的个人YouTube调查纪录片。

到今天这段视频发布仅仅4天，观看人数迅速飙升。

目前已经有超过26万点击，基本都是新西兰本地流量，还有大量评论。

被推上风口浪尖的，是新西兰最大的运动营养品零售商之一—— NZ Muscle。

没错就是这家本地知名公司，不是这个圈子的应该也听说过。

让不少华人注意到这场风波的，其实一位在新西兰健身圈颇有知名度的华人教练——Boxi Xiong。

华人教练火速表态：已割席断交

Boxi Xiong是一位活跃在新西兰华人健美运动员和健身教练，从事这个运动有十多年。

这两年他推出了一对一的线上健身指导服务，以及自己的专属健身应用“Built by Boxi”，在新西兰健身圈建立了名气。

目前他的Instagram约10万粉丝，TikTok约7万至8万粉丝，是国际知名运动品牌Gymshark的赞助运动员，还有一些品牌也找他代言。

风波爆发后不久，Boxi Xiong在社交媒体迅速发布声明。

在这段视频中，Boxi Xiong针对处于风口浪尖的新西兰NZ Muscle大翻车事件进行了正面回应。

他表示，自己担任NZ Muscle品牌大使超过两年，而在此之前已经是该品牌长达8年的消费者。

他承认，许多人都看到了他代言该品牌，包括各类推广活动，也使用他的形象。

他透露自己之所以在前段时期选择离开该品牌，原因主要有两点：

一是去年10月收到正式合同时，发现其报酬结构和内容要求等条款从创作者角度来看非常不合理，因此礼貌拒绝；

二是他对品牌推出的一款“高蛋白粉”提出了产品质疑，发现该产品每100克蛋白质含量甚至低于普通乳清，且秘密添加了廉价的牛胶原蛋白进行虚假营销，而面对粉丝的困惑与他本人的反馈。

他说，当他提出质疑时，品牌方却以“别人也这么做”为由消极敷衍，让他看清了品牌走向并决定彻底决裂。

几天前，YouTube上调查视频公开后，他看到了许多过去只听过传闻、却从未见过证据的事情。

他说：“这部纪录片曝光了一些我过去听说过的事情，而现在这些事情似乎有大量证据支持。”

最后，Boxi结合自身经历发出了呼吁。他劝诫其他创作者和网络红人，“公信力与信任”是创作者的立身之本，一旦透支便无法买回，在面对大品牌邀约时必须坚守价值观，学会质疑产品并在不适时果断拒绝。

他表示，作为推广者，大家绝大多数时候都被蒙在鼓里，对品牌背后的不合规内幕一无所知，同样也是受害者。

作为曾经向家人、朋友、客户以及粉丝推荐这个品牌的人，他坦言自己感到羞愧和尴尬。

他宣布退出与NZ Muscle的一切合作关系。

“如果NZ Muscle不愿承认或解决这些问题，我无法认同品牌未来的发展方向。”

一群曾经的消费者，自发调查NZ Muscle

我们现在说回这一争议事件，其发酵的方式非常独特。

发起调查的并不是媒体，而是新西兰YouTube一个个人频道Kino House Investigates。

团队由三名年轻创作者组成Cam Boot，Jordan Federici和Jamie McDowell，他们三人都曾是NZ Muscle顾客。

他们要么长期购买产品，甚至有一位还声称曾在NZ Muscle工作过。

调查起点来自2024年Reddit上的一篇帖子。

有消费者投诉称，自己在促销活动中购买到已经过期的运动补剂，而促销页面没有明确提醒产品即将到期。

调查团队开始追查，随后又发现Google评论区出现类似投诉。

有人反映收到过期产品，有人反映收到临近保质期产品。

Cam Boot认为问题不只是产品是否还能吃。

他说：“十次里面有九次，你吃过期补剂可能都不会出问题。”

但他认为：法律和食品规定之所以存在，就是为了保护消费者。

根据新西兰食品安全规定：超过“Use By（食用期限）”日期的食品不得继续销售。

调查团队认为，如果消费者在不知情情况下购买到此类产品，可能涉及消费者权益问题。

第二个发现：差评似乎消失了

随后调查人员决定亲自测试，他们购买了产品，然后故意留下1星评价，2星评价。

结果发现这些评论一直没有出现在网站上。

与此同时，NZ Muscle网站显示拥有7000多条五星好评。

许多热门产品页面甚至看不到低于三星的评论。

调查团队把同类产品与竞争对手Sports Fuel的页面进行比较。

结果发现Sports Fuel虽然评论数量更少，但依然保留大量一星和二星评价。

调查人员认为，如果消费者只能看到好评，看不到差评，就无法做出真正知情的购买决定。

“高蛋白”产品，真的更高蛋白吗？

这部分也是视频争议最大的内容之一。

NZ Muscle销售一系列标注为“High Protein（高蛋白）”的蛋白粉产品。

调查团队发现一个现象：消费者虽然摄入了更多蛋白质克数，但原因可能只是勺子变大了，并不是蛋白粉本身浓度更高。

调查人员进一步怀疑：部分产品可能混入胶原蛋白（Collagen）等成本更低的蛋白来源，从而提高总蛋白数字，但并未提供同等质量的乳清蛋白。

调查团队认为：消费者看到“高蛋白”字样时，通常会认为单位产品含有更多优质乳清蛋白，如果实际上只是换了更大的勺子，这种宣传方式可能具有误导性。

一名网名为“Legally Brunette”的新西兰律师随后在TikTok分析称：从法律角度看，企业可能会辩称：“消费者确实摄入了更多蛋白质。”

但从实际消费认知来看：消费者获得的并不是更多同样品质的蛋白。

最严重的指控：重新贴标

随后调查进入最敏感部分。

Federici表示，他们收到多名前员工和知情人士爆料。

爆料称，仓库里曾存在专门工位，员工被要求撕掉其他品牌蛋白粉包装标签，然后贴上NZ Muscle自己的标签。

前员工提供的视频，一边是其他品牌的补给，一边是准备换上的标签。

调查团队公布了2021年的照片和语音信息，其中提到的被替换标签的品牌包括澳大利亚知名补剂企业EHP Labs 。

调查团队认为，问题不在于产品质量。

而在于消费者购买时相信自己买的是“新西兰制造（NZ Made）和“新西兰草饲乳清蛋白（NZ Grass-fed Whey）”。

如果实际来源于海外产品，那么原产地宣传就可能出现问题。

更重要的是，这些产品售价往往比同类进口产品高约20%。消费者支付溢价，很大程度是因为相信其本土生产背景。

深夜去厂家翻垃圾桶，发现更多线索

为了验证线索，调查团队甚至在下班后前往NZ Muscle总部外面。

他们去翻这个公司的垃圾箱。

结果，在垃圾箱内发现大量被丢弃的蛋白粉桶，桶身带有西班牙语标签。

其中部分产品来自国际品牌Isopure。

调查人员提出合理怀疑：这些产品是否曾被重新包装后，以其他品牌身份出售。

不过需要强调的是，调查团队并未公开直接证据证明这些桶的产品最终一定进入了消费者市场。

这一部分目前仍属于推测和待证实内容。

食品安全问题浮出水面

调查视频中还有一些令人不安的部分，来自据称的内部的新视频。

画面显示，有人徒手接触肌酸粉（Creatine）进行重新包装，没有佩戴手套，也看不到洗手或卫生防护措施。

另有前员工爆料称，自己从未接受过食品级生产培训，也没有质量控制培训。

调查团队随后查询公开数据库，试图寻找Food Control Plan（FCP）、National Programme 3（NP3）等食品生产许可记录。

他们声称未找到相关登记信息，因此质疑公司是否具备重新包装补剂的资格。

事情闹大了，官方可能不得不调查

视频发布后，事情开始超出健身圈范围。

新西兰食品安全局（New Zealand Food Safety）表示，已经注意到相关指控，正在研究提交的证据。

食品安全局代理副总干事Mike Inglis表示：如果发现违反食品安全法规或存在消费者风险，将采取相应行动。

与此同时，新西兰商务委员会（Commerce Commission）也确认：正在重新评估是否展开调查。

商务委员会透露，自2016年以来，他们已经收到26宗与NZ Muscle有关的投诉。其中包括视频提及的一宗2021年投诉。

当时案件经过评估，但未进入正式调查阶段。

如今随着新的证据和指控出现，商业委员会决定重新审视是否调查。

NZ Muscle已承认部分问题，下架产品

在最初表示“暂无进一步评论”后，NZ Muscle已经发表一份公开声明。

公司承认，内部审查发现，“多个产品存在标签和包装问题”。

公司表示，部分产品存在“不符合规范的包装（non-compliant packing）”，另有两款蛋白粉存在“不恰当重新贴标（relabelled inappropriately）”。

相关产品已经下架，消费者可以申请退款。

公司同时道歉，不过NZ Muscle否认调查视频中的其他大部分指控。

公司强调，没有监管机构正在调查公司，公司拥有2014年《食品法》下的食品注册资格，愿意配合任何未来调查，不接受其他关于产品和生产流程的指控。

截至目前，这场风波仍处于持续发酵阶段。

如果视频中的指控在官方调查中被证实，将是新西兰食品补充剂行业近年来最大的一宗丑闻。