NAB总部员工坠亡内幕曝光！为不给裁员赔偿，银行用绩效改进计划逼员工离职

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知情人士透露，国民银行（NAB）员工正被迫接受残酷且不公平的绩效改进计划（简称PIP），以迫使他们主动辞职，因为裁员补偿成本过高。

在一名银行员工于3月5日午餐后从墨尔本Docklands一栋银行总部摩天大楼楼顶坠亡后，多名员工披露了NAB内部有毒的管理文化。

这名20多岁的男子在银行反欺诈部门工作，大约一年前从Westpac跳槽而来。同事称他“非常有就业竞争力”，并拥有抢手的人工智能技能。

反欺诈团队的一名员工表示，由于士气极其低落，大家经常开玩笑说要从楼顶跳下去，但没人想到真的会有人付诸行动。

另一名员工说，同事们现在甚至不敢靠近Docklands这栋14层办公楼中央的中庭，并将其形容为“给员工写的一封结束生命的情书”。

尽管这名男子死亡的具体原因仍不明确，但《每日邮报》已经联系到多名员工。他们对自己的遭遇感到愤怒，但因担心遭到报复而不愿公开身份。

一名女性员工在接受采访时泪流满面。她表示，自己几十年来带领过许多表现极其出色的团队，却突然被要求接受绩效改进计划。

她说自己曾非常热爱这份工作，直到最近管理层开始不断说：“把人清理掉就行。”

她表示，NAB目前正进行组织重组，并不担心员工提出不公平解雇的申诉，因为相关赔偿大约只需2万澳元，而裁员补偿可能高达几十万澳元。

目前约有一半NAB员工在海外办公，其余约2万名员工在澳大利亚工作。员工称，仅在印度就有多达6000人。

“他们想解雇那些他们不喜欢的人，那些有太多想法、会为团队发声的人，”她说。

“对我来说，他们用绩效改进计划来对付我，就是想逼我自己辞职。”

《每日邮报》看到这份PIP文件列出了一些琐碎任务，与绩效表现关系不大，更多是关于银行改变她原本混合办公岗位条件的内容。

如果公司直接裁员，她将获得超过一年的薪水作为补偿；但如果她未能完成PIP，公司只需为她提供约四个月的支持。

按照规定，接受PIP的员工每周都应与经理进行一次绩效评估会议，但她说大多数会议都被取消。

PIP期限随后在没有通知的情况下被延长，直到她最终被要求参加一次会议，并可以带一名支持人员。

尽管她完成了PIP中的所有任务，但公司仍要求她选择辞职并获得16周薪水，或者只领取12周薪水离职。

她说自己随后在车里哭了整整四个小时，至今仍不知道该如何支付账单。

她还表示，尽管NAB对外宣称重视员工福祉，但员工援助计划（EAP）“毫无用处”。

另一名员工称，NAB“太吝啬，不愿支付裁员补偿”，因此通过把员工调到他们不喜欢的岗位、增加工作量以及实施PIP来逼人离职。

还有人表示，他们所在团队有多人被纳入PIP，其中两人已经辞职，并将这种做法称为职场霸凌。

其他员工则形容自己在NAB的经历“令人精神崩溃”、“可怕”且“糟糕至极”。

一名员工表示，在NAB从事债务催收工作是他“最后的底线”。

“那是我工作过的最可怕的工作环境，没有之一。”

“员工如果对客户表现出一点人性化的情绪就会被批评，而这些客户往往只是遭遇人生困境的好人，比如配偶去世、严重疾病等等……管理层对这些生活状况毫无同情心。”

他还说，电话另一端的客户常常哭泣，而管理层却因为通话时间过长而盯着员工。

另一名债务催收部门员工称，办公室里经常有人被大声斥责，也有人在工位上哭泣，甚至冲出办公室。

多名员工表示，他们并不意外NAB至今拒绝就这起自杀事件发表公开声明。

NAB的一名发言人多次表示，银行不会对该员工的死亡或针对银行的任何指控发表评论。

与此同时，一名举报人透露，在Docklands这栋办公楼内过去也发生过其他自残事件。

该举报人称，NAB内部存在“更深层次和系统性的问题需要关注”，并表示员工曾在Microsoft Teams上分享令人不适的现场照片。

维州警方证实，他们曾于3月5日在墨尔本CBD处理这起事件。

警方声明称：“警方将就3月5日Docklands一名男子死亡事件向验尸官提交报告。”

“当天下午约2点，在Bourke St发现一具男性遗体，目前尚未正式确认身份。”

编译：Kitty

原文链接：

https://www.dailymail.co.uk/news/article-15641819/nab-staff-bullying-performance-plans-suicide-melbourne-restructure.html