赴华航班因这被迫掉头 旅客睡机场！改签爆冲突 华裔手机被抢

加西网综合报道：周一晚上，春秋航空日本公司IJ005航班因一名乘客的扰乱秩序行为被迫返航，由于航空公司没有安排住宿，导致大批旅客滞留机场。

该航班原定于12月1日从日本成田国际机场飞往上海浦东国际机场。

据美联社报道，这名男子在登机时向机组人员投诉座位，据称他想和女伴坐在一起，但当他和坐在女伴旁边的乘客换座位时，遭到了拒绝。

乘务员表示，在接下来的大约3个小时里，他必须坐在指定的座位上。

（来源：小红书）

飞机晚上7点起飞后，这名乘客情绪依然不稳定。目击者称，争吵在起飞后持续了近两个小时。

为了应对这种情况，飞行员最终决定掉头返回成田机场，此时距离上海机场降落只有30分钟了。

有乘客表示：“这非常令人沮丧”。

飞机于当地时间10点40分左右降落在东京成田机场，之后警察登机，将涉事男子带走。

据报道，机上其他乘客被迫滞留一夜，直到第二天上午10点才安排了替代航班。

据称机场和航空公司未给滞留地旅客安排住宿，只是给了每人1万日元地补偿。很多乘客被迫滞留在机场，在地板或者长椅上休息。

春秋航空日本公司在一份声明中表示：“12月1日由成田飞往上海浦东的IJ005航班，因发生旅客在机内妨碍航班安全运行的非法行为，导致无法维持机内秩序并继续安全飞行。经综合判断，航班决定返回成田机场”。

“对于搭乘该航班的旅客，本公司已在抵达成田机场后向每位旅客支付了补偿金。同时，我们已尽最大努力为旅客安排后续事宜，此航班也已经于12月2日10点（日本时间）从成田重新起飞”。

改签爆冲突 加国华裔录音手机被抢

（加西网综合）加拿大一位华裔男子自曝在埃德蒙顿国际机场办理西捷航班（WestJet）登机时，本想记录航班改签的原因和经过，结果航空公司错误声称不能拍摄纠纷视频 ，结果手机被抢、登机牌被撕，老父亲眼睛还被撞红肿。

目前，西捷航空（WestJet）称已对事件调查并道歉，但未透露后续处理。

今年8月，黄先生（Jason Huang）和三位年长亲属飞回多伦多，在埃德蒙顿国际机场办理西捷航班值机时，因例行操作引发冲突。

“经理突然抓住了我的手机”，黄先生说，“我当时完全震惊了”。

事发时，黄先生一行人刚结束班夫、贾斯珀和卡尔加里的旅行，已在线值机并打印好登机牌。但黄先生称，在柜台，一名WestJet工作人员无解释地给他们改签了晚几小时的航班。

当黄先生询问原因时，没人给出明确答案。随后，他被告知原计划乘坐的航班被缩小机型，他和家人不得不改乘后续航班。黄先生希望记录此情况以便申请赔偿，于是掏出手机进行录音。

视频中，可以听到一名西捷工作人员对黄先生说，如果他继续录音就要报警。当黄先生拒绝停止录音时，工作人员告诉他：“你今天不能乘机”。

 在一番争执后，工作人员从黄先生手中抢走手机，并撕毁了全家人的登机牌。黄先生回忆道：“我简直不敢相信这种事会发生在加拿大”。

黄先生称，当父亲试图用自己的手机录像时，情况进一步恶化。

视频显示，工作人员大声要求他们停止录制，并抢夺手机，导致73岁的黄老眼睛受伤，出现红肿。

加拿大民权协会（CCLA）律师Tamir Israel表示，这些视频令人震惊，因为在加拿大录制此类互动完全合法。

Israel说：“如果航空公司不系统性地改进，并确保员工清楚知道乘客有权录音，这种事只会升级”。

黄先生随后根据《航空旅客保护条例》向西捷航空申请赔偿，但遭拒绝，他已向加拿大运输局提交投诉。

西捷未接受CBCR 上镜采访，声明称事件已“迅速调查”，对乘客表示歉意，并将进行“内部跟进”，但未说明具体内容，称“人事事项受隐私法律严格保护”。

类似事件也发生在Air Transat航班上。

Midhun Haridas和妻子Parvathy Radhakrishnan NairGF 去年3月从多米尼加蓬塔卡纳国际机场返多伦多时，因值机位置问题与工作人员发生争执。

Haridas夫妇尝试录制视频时，被要求删除所有影像才能登机，并签署“扰乱秩序”的声明。夫妻二人拒绝，航班因此起飞，他们不得不另找航班回家。

法院审理后，法官称有录像记录证明了Air Transat提供的服务质量极差，并称其行为“严重违规”，最终判决夫妇获得7000加元赔偿。

律师Tamir Israel指出，视频记录不仅有助于乘客维权，也揭示了航空公司在不同场合对同一事件的矛盾说法。

根据加拿大刑法，“单方同意”原则允许至少一方参与者同意录音，即可合法录制对话。律师Israel表示，乘客在维权或索赔时，录音是合法且必要的证据。

黄先生呼吁航空公司加强员工培训，让旅客了解自身权利。他表示：“如果这种事发生在我们身上，它可能发生在任何人身上”。