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泪奔!澳洲新手铲屎官救狗仅靠一通电话?她们靠“云兽医”打破距离焦虑,细节太惊喜!

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泪奔!澳洲新手铲屎官救狗仅靠一通电话?她们靠“云兽医”打破距离焦虑,细节太惊喜!

悉尼星尚 悉尼星尚 06-20 12:16


当小狗梅姬(Meggy)突然显得不太对劲时,年轻的养宠新手伊莉丝·辛克莱(Elise Sinclair)与凯塔娜·墨菲(Katana Murphy)一时间不知所措。


面对超过一小时车程的最近急诊医院,她们选择了一个更智慧的方案:远程兽医服务。

A man in a black T-shirt affectionately holds his one-eyed cat under the chin

“像是终于能安心呼吸了,”伊莉丝说,“有专业的建议支持我们做决定,这种感觉太好了。”


通过线上咨询,她们得以迅速了解情况,并随后亲自带梅姬就诊,最终确诊为寄生虫感染并成功治疗。

two women hold up a tiny black dog

线上问诊兴起,守护毛孩子从不间断


远程兽医服务不仅便利,还能节省开销:一次通话的费用一般在50到120澳元之间,相比之下,传统夜间急诊可能高达500澳元。


曾在阿德莱德诊所工作的兽医妮娜·考尔萨德(Nina Coulthard)如今专注线上工作,她说:“我们能更有耐心地倾听宠物主人的问题,这是传统诊所节奏里很难做到的。”


她所在的Greencross公司表示,自从疫情以来,这项服务持续增长。

a composite image - first a small black dog unwell in the hospital, then happy and jumping

让偏远地区的宠物医生“轻松一点点”


在澳大利亚偏远的芒特艾萨(Mount Isa),凯特琳·汤普森(Katelyn Thompson)是当地少数几位夜班兽医之一,同时也是一位母亲。


去年她加入了由VetCheck 24/7提供的远程分诊系统——电话首先接入第三方护理人员进行初筛,避免了所有问题都直接找她。

a woman at her desk smiles at the camera

这项创新让她的夜间电话量减少了70%,不少电话只是想寻求安慰或简单护理建议。


“我们最希望的,是能减轻兽医的负担。”她说。


如今她能够以更好的状态开启每一个早晨的工作,同时也能更好地陪伴家人。

a female vet smiles as she rests her head next to a horse's head

未来已来,养宠从“线上”开始


这项服务不仅守护了宠物,更守护了兽医的热情和生活节奏。


凯特琳说:“对乡村地区而言,这是吸引更多兽医前来的希望。”


健康不仅属于毛孩子,也属于爱他们的每一个人。


在这个技术与关爱的时代,我们找到了一种新的平衡方式。远程兽医,正在成为现代宠物生活不可或缺的一环。

a composite image - the same woman once on the left with her newborn and on the right in rodeo gear

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