家庭能源成本飙升！ACCC警告80%的家庭支付过高电费，工党电价承诺未达标引发争议

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据报道，工党将进入选举年，但家庭能源成本将比其执政时更高，澳大利亚竞争和消费者监督机构警告称，在由三大零售商主导的市场中，许多家庭和小企业支付的费用高于预期。

澳大利亚竞争与消费者委员会周一表示，全国电力网络中80%以上的家庭支付的电费高于必要的水平。

澳大利亚竞争与消费者委员会敦促消费者货比三家，或至少与电力供应商联系，询问是否有更便宜的电力交易，同时指出，AGL、Origin和澳大利亚能源公司的市场份额合计为62%。

尽管电价在截至2024年8月的12个月内有所下降，但许多家庭仍在使用高于政府安全网价格的电价，错过了更低的电价。

ACCC称，尽管能源批发成本增加了41%，但能源零售商仍将利润率提高到每个居民用户110澳元，每个小型企业用户411澳元。

该委员会称，AGL、Origin 和澳大利亚能源公司与规模较小的竞争对手相比具有成本优势，因为它们为居民客户提供服务的成本要低36%。

反之，三巨头的成本增长更快，成本优势缩小。

气候变化和能源部长Chris Bowen表示，政府将继续鼓励消费者货比三家，以获得最佳交易，并确保零售商“知道他们需要做正确的事”。

Bowen先生为政府控制能源成本的努力进行了辩护，尽管政府违背了每年将家庭电价降低275澳元的承诺。

“艾博年政府正在努力利用廉价、可靠的可再生能源电力对我们的能源网进行现代化改造，以保护其免受国际价格飙升的影响，并摆脱对老化、昂贵的煤炭的依赖，”他说。

“我们已经提供了两轮能源法案支持，以提供即时救济，同时继续与各州和地区合作，改革能源市场，使其对所有消费者更加公平。”

影子能源部长Ted O'Brien表示，ACCC鼓励人们货比三家，选择更好的电力计划是正确的。

他说：“如果工党要兑现其承诺，即在2021年的基础上将家庭电费降低275澳元，这就意味着在新的一年里电费将减少多达1000澳元。这种情况根本不可能发生。”

ACCC专员Anna Brakey表示，如果家庭和小企业在过去12个月内没有改变用电计划，那么他们所支付的电费很可能超过了他们的需求。

ACCC最新对电力市场的调查发现，使用超过一年以上计划的家庭每年比使用更新计划的家庭多支付238澳元。

调查还发现，“专一惩罚”的金额随着计划的使用年限增加而增大。

ACCC的Brakey女士表示：“我们呼吁澳人在假期期间花点时间查看Energy Made Easy或Victoria Energy Compare网站，看看是否有更好的计划。或者，人们可以直接联系他们的零售商，看看是否有更好的优惠。我们知道那些很久没有这样做的客户可能已经支付了过多费用。”

ACCC表示，零售电力市场的定价变得越来越复杂，因为越来越多的客户转向使用时间或需求收费标准。

它警告说，对于未能理解或遵守家用电器在高峰时段使用复杂定价元素的消费者来说，存在定价陷阱。

澳大利亚能源委员会（AEC），代表包括三大电力零售商在内的电力零售商行业，表示ACCC的报告表明市场仍然具有竞争力，价格在今年有所下降。

ACCC表示，寻求进入市场但尚未建立的零售商数量首次超过了退出市场的零售商数量，这是自2021年以来的第一次。然而，活跃零售商的流失仍在继续，尤其是在2022年和2023年，竞争显著下降的市场。

2023至2024年，维州和新州（大三零售商主导的地区）的活跃零售商数量分别减少了三家和四家。

O’Brien先生表示，一个运作良好的市场通常会吸引新参与者，但由于政府对能源部门的干预，目前并未出现这一现象。

ACCC表示，2023至2024年，大三零售商集团的利润率大幅增加，并且显著高于小型零售商的利润率。

编译：Jayne

原文链接：

https://www.heraldsun.com.au/business/power-price-shock-accc-warns-households-paying-too-much/news-story/9d8b17b38620600993d7c0fbe5e5b8c0