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【关注】Woolworth和Coles又摊上事儿了! 遭律师行提出集体诉讼

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【关注】Woolworth和Coles又摊上事儿了! 遭律师行提出集体诉讼

西澳料姐 西澳料姐 6小时前


据澳洲新闻集团报道,Coles和Woolworths被指控以虚假折扣推销带有特殊标记的产品,并称降价要么具有误导性,要么“不存在”,因此对这两家超市发起了集体诉讼调查。


GMP Law 在一份声明中表示,他们的主张声称Coles和Woolworths所销售产品的降价广告要么具有误导性,要么根本不存在,可能“欺骗消费者了解这些产品的真实价值”。


GMP法律主席Gerard Malouf表示:“GMP法律致力于追究这些零售商的责任,并将为受影响的消费者寻求退款。拟议的法律行动旨在弥补所谓的虚假折扣定价与原始未折扣价格之间的价差。”



GMP Law目前正在寻找集体诉讼的主要申请人,特别是那些属于Coles和Woolworths运营的奖励计划的成员。


Malouf先生表示,消费者有权获得有关他们购买的产品的诚实和透明的信息。


“这项调查是保护这些权利并确保企业遵守公平交易惯例的重要一步,”


此前,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)宣布对这两家杂货巨头违反澳洲消费者法的行为采取法律行动。


该监管机构声称,他们在2022年2月至2023年5月期间对数百种常见产品进行折扣定价,从而误导了消费者。


据称,其中一部分涉及Coles和Woolworths在短期内将价格提高至少15%,然后以比涨价前更高的价格进行促销折扣。


ACCC指控Woolworths在20个月的“降价”促销活动中对266种产品采取了这种做法。



据称,Coles在15个月的“Down Down”促销活动中对245种产品采取了这种做法。


Woolworths表示正在“仔细”审查ACCC的指控,并重申其致力于为顾客提供在结账时节省费用的方式。


Woolworths集团在一份声明中表示,生活成本压力仍然是数百万购物者面临的一个关键问题。


Woolworths集团首席执行官阿曼达·巴德韦尔 (Amanda Bardwell) 表示:“我们的客户告诉我们,他们希望我们更加努力地为他们提供有意义的价值,他们能够相信在我们的商店购物时看到的价值,这一点很重要。我们推出降价计划是为了为我们的客户提供他们喜爱的产品的巨大日常价值。”


记者已联系Coles Group征求意见。


此前,针对ACCC的法律诉讼,Coles集团表示,这些指控与一段“成本大幅上涨”时期有关,除了成本上涨之外,该零售商还从供应商那里收到大量成本价格上涨。


该公司表示,这导致许多产品的零售价上涨。


一位发言人表示:“在新的非促销价格制定后,Coles试图通过尽快重新开始促销活动,在管理成本上涨对零售价格的影响和为顾客提供价值之间取得适当的平衡。” 。


Coles集团表示将积极为诉讼进行辩护。



自宣布采取法律行动以来,联邦政府已向ACCC额外拨款3000万澳元,以协助对超市进行调查,包括打击不诚实的定价行为。

新资金旨在增强ACCC主动寻找不当行为并调查超市推高价格原因的能力。


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