收藏突发！墨华人区的David Jone宣布即将永久关门
澳洲辣妈联盟 2023-11-28 14:13
东区一家David Jones 百货永久结业！
而关门的店，就是位于东区 Eastland 购物中心的David Jones 百货。据报道，2024年1月14日，这家店就无限期关门了！
有 185 年历史的 David Jones 百货公司，今年早些时候的销售收入出现了两位数下滑。
6 月份，David Jones Eastland 的销售额暴跌 38%，Highpoint 购物中心的分店销售额也下降了 19%。
（David Jones Eastland）
David Jones 在 2014 年以 2.1 亿澳元的价格出售给前所有者 Woolworths Holding Limited，之后于 3 月份以 1 亿澳元的价格出售给 Anchorage Capitol Partners。
该交易不包括标志性的 Bourke St 商店，Bourke St店估计价值 2.5 亿澳元。
David Jones 目前在澳大利亚拥有 42 家分店，拥有约 7,500 名员工。
Eastland 的DJ关门前，按惯例也会有诱人的折扣，家住附近的伙伴不妨到时去薅一把羊毛。
而面对这家DJ的关门，华人朋友怎么看？
飞***：那个DJ还能活到现在也是奇迹，啥啥都没有，店员也没有。
墨***：真的，要找个店员问些东西全凭运气。
ja***：哈哈，那里适合社恐逛街。不用老是说我先看看。
咻***：天哪，我觉得这家童装很好逛哎。
三***：是的 eastland的dj真的啥啥都没有…美妆品牌都少的可怜…
（小红书截屏）
而同样是在Eastland，另一家店却正在如火如荼地试用新的服务系统，为了让顾客的购物体验更加“方便”。
据悉，Kmart 最新的店内功能目前在 Eastland 店首先试点，如果试点成功，将在全澳范围内推广。
新自助服务系统
1.新的 “选择和提货”柜台（select & collect），旨在帮助购买大件商品的购物者在结账时提货和付款。
2.新的 “点击提货”服务台（ click & collect），将通过机器人技术，将物品从仓库运送给顾客。
Kmart 地产总经理 Ben Smith 告诉澳媒，新的click & collect 系统会让顾客“通过在幕后工作的仓库机器人自动交付产品”。
而新的 select & collect 服务的好处是：购物者可以更轻松地访问他们在网上购买的大件产品，比如家具、自行车...
新的柜台位于商店前部，顾客不用像以前那样，去店铺中部提货，再费劲地把买的大件商品推出来。
（新的 select & collect 服务台）
Engagis 和 Raise 基金会主席 Leon Condon 在 LinkedIn 上也对这一举措表示赞赏，他说：
“新的流程就像1、2、3一样简单。这些信息亭还和机器人技术集成，在线购物者一旦进入商店，就可以“点击提货”，并在一分钟左右的时间内收到所购买的商品。
商海如战场，几家欢乐几家愁。
同一家购物中心，一边是销售不佳，要关门的David Jones，另一边 Kmart 是红红火火，试点新服务......也许只有真正的倾听消费者的需求，不断地改进自己，才是商家们的长久生存之道吧。
文末提醒大家，想必大家对前两年Knox westfield当时Myer关店清仓还记忆犹新，大牌商品1折起，能捡到合适的就赚大发了，这次DJ清仓也可以狠狠期待了。
（来源：澳媒及小红书）
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