不怕加班、不请病假，美国医院机器人护士开始上岗

在洛杉矶的 Cedars-Sinai Medical Center（西达赛奈医学中心），一名“护士助理”刚刚完成了一项任务。

它从病房取走化验样本，又顺便送去了患者需要的盥洗用品。完成工作后，它的蓝色电子眼突然闪出一个心形图案，像是在说“任务完成”。随后，它转身滑向电梯，安静地乘坐电梯前往医院补给室，准备执行下一项任务。

这名“员工”其实并不是人，而是一台名叫 Moxi 的医院机器人。

西达赛奈医学中心副主任 Melanie Barone 表示，Moxi的到来明显减轻了医护人员的工作压力。

“我终于不用为了拿一件东西，走到医院最远的角落去找了，”她说，“以前常常一天下来走上一万步。”

据 CBS报道，西达赛奈医学中心拥有约 900张床位。两年前，医院开始引入Moxi机器人，主要承担各种后勤工作，例如：

运送化验样本，取药，搬运床单，为患者运送个人物品。目前医院已经有 3台Moxi机器人 在运行。

医院首席护理执行官 David Marshall 表示，这些机器人不仅提高了效率，还意外地受到患者欢迎。

“患者、员工、访客甚至孩子们都对它很热情，”他说，“有一位患者做完手术后，还特地问Moxi能不能再回来看看她。”

Moxi由美国机器人公司 Diligent Robotics 研发。公司表示，这款机器人的目的并不是取代医护人员，而是承担大量繁琐的后勤任务，让医护人员能把更多时间用于照顾患者。

目前，全美已有25家医院在使用Moxi机器人。

位于纽约州罗切斯特的 Rochester Regional Health 也是其中之一。该医疗系统副总裁 Casey Wilbert 表示，他们拥有 528张床位，从2023年开始使用Moxi，目前医院已经部署了8台机器人。

他半开玩笑地说，机器人的一大优势是——“它们不用付加班费，也不会请病假。”

不过，医院管理层也强调，机器人技术仍然有明显的局限。Marshall指出，医疗护理的核心仍然是人与人之间的接触。

“机器人可以触摸物体，但人是触摸人，”他说，“它们永远无法握住病人的手，也无法替他们擦汗或帮他们刷牙。”

如果说Moxi代表的是机器人已经开始进入医疗行业，那么下一步可能就是更复杂的人形机器人。

巴克莱银行分析师 Zornitsa Todorova 预测，人形机器人市场在未来十年可能迎来爆发式增长。

目前全球市场规模约为 20亿美元，未来可能增长到 400亿美元，甚至有预测认为可能达到 2000亿美元。

这些机器人未来可能被广泛应用于多个领域，包括国防，农业，制造业，医疗保健，并用来缓解各行业日益严重的劳动力短缺问题。

与此同时，一些科研团队已经在开发更先进的医疗机器人。

加州大学圣地亚哥分校电子与计算机工程系副教授 Michael Yip 的实验室，正在研发手术机器人。

他认为，在未来十年内，医院可能会出现真正的“手术助手机器人”。“在一些风险较低的操作中，比如切割软组织，它们有能力实现自主操作。”他说。

此外，一些儿童医院还引入了具有疗愈功能的机器人，与患病儿童互动，帮助他们缓解焦虑和恐惧。