突发！澳洲老牌百货David Jones再关两家店，34年老店告别，顾客担忧品牌要凉

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澳大利亚一家大型百货连锁集团宣布将永久关闭旗下两家门店，这一消息让忠实顾客不禁猜测，这是否会是该品牌走向终结的开端。

David Jones宣布，即将关闭两家门店，一家位于悉尼西北部的Castle Towers购物中心，另一家则坐落于中央海岸的Tuggerah地区。

门店门口张贴的公告显示，这家位于Castle Towers的门店已在该购物中心营业34年，将于明年1月18日正式停业。

公告中写道：“全体员工衷心感谢各位顾客长久以来的支持。”

“欢迎大家前往离您最近的门店购物，分别是David Jones Parramatta店、Hornsby店以及Chatswood Chase店。”

“也请大家继续通过David Jones线上商城以及官方APP选购心仪品牌商品。”

Tuggerah门店的顾客也收到了类似的邮件通知，邮件称这家已营业30年的门店将于明年1月12日停止运营。

此后，该地区的顾客需前往Kotara店、Green Hills店或Hornsby店购物。

David Jones的一名发言人向澳大利亚新闻网证实了这一闭店决定。

“作为澳大利亚领先的高端全渠道零售商，David Jones始终致力于为顾客提供世界级的产品与购物体验，无论是线上平台还是线下门店均是如此。”该发言人表示。

“要实现这一目标，核心在于持续推进零售门店网络优化计划，其中包括门店翻新改造、优化门店规模，以及在必要情况下整合线下门店布局。”

“我们的转型计划还涉及加大对快速发展的全渠道业务的投入力度，以此满足顾客不断变化的消费需求，无论顾客选择何种购物渠道，都能享受无缝衔接的购物体验，以及独具吸引力的消费场景。”

“据此规划，David Jones Tuggerah店将于2026年1月11日停业，David Jones Castle Towers店将于2026年1月18日停业。”声明中这样写道。

“我们将始终致力于为员工提供支持，会与他们紧密合作，尽可能为其寻找内部转岗机会。门店停业后，新州的顾客仍可前往其他David Jones线下门店，选购我们精心挑选的世界级品牌商品，也可以通过官方手机应用程序或线上商城davidjones.com享受便捷的购物服务。”

社交媒体用户对这一消息的反应褒贬不一，部分用户表示，David Jones接连关闭三家门店，是实体零售业走向衰落的信号。

“我绝不会选择线上购物。”一名社交媒体用户这样表示。

另一位用户补充道：“David Jones不出五年就会彻底消失。产品品类毫无亮点，定价虚高，服务质量大不如前，门店装潢也毫无特色。曾经那些让逛店变得与众不同的附加服务全都消失了，这样的话还有什么理由去线下门店购物？”

“真的太令人难过了。这家店开业多久，我就光顾了多久。小时候每周六我都会和父母一起来这里，后来又带着自己的孩子来购物。店里的咖啡馆是我的最爱，我在这里留下了太多回忆。”有顾客留言道。

还有用户发表评论称：“中央海岸地区正需要David Jones这样的门店。自新冠疫情以来，他们就因为商品失窃问题，把香水类商品都锁了起来。顾客离店时还有安保人员检查。现在居然直接闭店了，管理层应该被解雇。”

“都去搞线上购物了。为什么总有人傻乎乎地选择网购，这样下去所有线下门店都会关门大吉。”有人这样评论。

还有用户表示：“这就是实体门店的末日啊。”

“仍然有很多人喜欢亲自到店购物，试穿衣服再决定购买，选购其他商品时也是如此。零售商应该重视这部分顾客的需求，配备更多门店员工提供服务。”另一位社交媒体用户这样说道。

编译：Renee

原文链接：

https://www.news.com.au/lifestyle/real-life/news-life/retail-giant-david-jones-confirms-it-will-close-two-stores/news-story/6ec743d57e330faacb1005305a6a3770