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今非昔比!美国火爆品牌Five Guys在澳遇冷,悉尼门店空无一人

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今非昔比!美国火爆品牌Five Guys在澳遇冷,悉尼门店空无一人

News.com.au News.com.au 2025-12-01 10:44

【本文译自news.com.au仅代表原出处和原作者观点,仅作阅读参考,不代表本平台态度和立场】

 

据澳洲新闻集团报道,美国知名汉堡连锁品牌Five Guys似乎在澳洲市场扩张受挫,其最新门店空无一人的照片在网络疯传。


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进军澳洲市场4年后,Five Guys仅开设了5家门店——悉尼3家,墨尔本2家。

 

相比之下,该品牌在美国拥有1400家门店,全球其他地区则超过200家。

 

此前,一位X用户拍下悉尼CBD Martin Place门店空无一人的照片,配文称“热度已经消退”。


一张位于马丁广场地铁站的 Five Guys 餐厅照片。图片:X

 

一位餐饮业专家向news.com.au透露,选址不当与缺乏差异化策略、正阻碍该品牌扩展。

 

今年早些时候,在Martin Place门店开业之际,负责Five Guys澳洲运营的Phil Keelan曾谈到Five Guys在澳发展缓慢的问题。

 

“在距离悉尼70公里的Penrith开设首家门店就是失策。这是一家独立门店,周围人流极少。只有特意想吃Five Guys的人才会过去。”

 

当澳媒记者午餐高峰期走访这家位于Mulgoa Rd的Penrith门店时,发现Keelan的说法是正确的。

 

这家餐厅夹在肯德基和麦当劳之间,后两者凭借“得来速”服务吸引了更多食客,而Five Guys没有这项服务。

 

在悉尼遭遇冰雹袭击的当天,澳洲新闻集团统计,半小时内仅有13位顾客光顾Penrith的Five Guys餐厅。

 

这与2021年门店开业时门外排起长队形成了鲜明对比。


Five Guys在彭里斯开业初期,经常出现排长队的情况。图片:Jonathan Ng


这是本周午餐高峰时段的景象。图片来源:news.com.au


餐饮业顾问Michael Vale也认为在Penrith开设首店是个错误,指出Five Guys受制于选址策略。


迈克尔·韦尔(左)是悉尼酒店业的资深人士。图片:由本人提供

 

Vale认为墨尔本Southbank门店的选址“非常好”,但对Martin Place门店持保留态度。


Five Guys 曾一度是彭里斯的热门去处。图片:Jonathan Ng

 

“我认为他们并没有选对地方,Martin Place虽然有地铁站,但除非你正赶地铁,否则谁会特意跑去那里吃一顿汉堡?”

 

Five Guys的价格远高于快餐业竞争对手,其高价已成为网络调侃的热点。

 

查看其澳洲线上订购自取菜单可见,一份普通汉堡包售价17.90澳元,芝士汉堡售价19.90澳元,培根芝士汉堡售价22.90澳元。顾客还需要自行选择汉堡和热狗的配料。


Five Guys的食物以其品质而闻名。

 

创始人Jerry Murrell曾表示,价格完全基于利润率,可能会因供应链问题而波动。

 

Vale表示,Five Guys在澳洲市场缺乏“商业差异化亮点”。


“在我看来,Five Guys只不过是另一家汉堡店而已。”


“我觉得它缺少的是在澳洲市场中的独特差异化优势。”


不过Vale补充道,许多企业正感受到当前经济形势的压力,并表示创新理念对盈利至关重要。

 

编译:Kazaf

原文链接:

https://www.news.com.au/lifestyle/food/restaurants-bars/burger-giant-five-guys-struggles-with-australian-expansion-after-empty-store-goes-viral/news-story/1e836fa9f48b56678061c6671f08c133

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