澳洲零工经济迎历史性改革！Uber Eats和DoorDash同意为外卖员设最低薪酬保障

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澳洲广播公司11月25日报道，一项具有里程碑意义的协议，或将彻底改变澳洲的零工经济。全国两大即时外卖平台Uber Eats和DoorDash同意为外送骑手和外卖司机设定最低薪资标准，并在工作保障与权益保护方面进行全面提升。

这一协议由运输工人联合会（TWU）与Uber Eats及DoorDash达成。

最低保障薪酬将为配送工作者提供收入底线，此前他们的收入波动极大，在现行按单计酬制度下，往往拿到的报酬远低于澳大利亚最低工资，而这一制度按配送数量支付，而非工作时长。

此举是TWU的一项重大胜利，该工会一直指出，缺乏最低工作条件已压低了其覆盖行业以外员工的工作标准。

此前，Uber Eats和DoorDash曾强烈反对设立最低条件，并警告此举将大幅增加消费者成本。

TWU全国秘书Michael Kaine在三方联合声明中表示：“零工工作者多年来一直争取一个更好的行业环境，全球首次可能出现一个最低保障标准，这将显著提高他们的收入，改变生活。”

“经过与Uber Eats和DoorDash的建设性讨论，这向建立更公平的零工经济迈出了重要一步。”

该工会与两大平台达成的协议，将提交澳洲公平工作委员会进行联合审议。

协议中的部分福利包括：

• 争议解决流程

• 平台支付的意外保险

• 工人享有由工会代表的权利

  
  

两家公司对该协议表示欢迎。

DoorDash亚太区副总裁Simon Rossi表示：“配送工作者让澳大利亚运转起来，为忙碌家庭和小型企业提供支持。这一提议表明，我们可以携手提升行业标准，同时保持人们依赖的灵活性，这也符合政府的新法律要求。”

近年来，联邦政府对工作场所进行了重大改革，包括“断联权”以及积极防止性骚扰的义务，这意味着企业必须主动防范问题，而非被动应对。

零工经济一直是一个特殊领域，但随着客户需求增加、运营规模扩大以及技术创新，其规模持续增长。

各公司一直抵制将配送员纳入正式员工管理，并寻求修改法律，以便创造一种“准雇员”模式。

如果这项协议获得批准，它可能成为其他零工类型工作的标准。

Uber Eats澳大利亚及新西兰董事总经理Ed Kitchen表示：“Uber Eats长期支持合理、现代化的改革，以增强配送人员的保障和福利，同时保持零工工作的核心灵活性。我们认为，公平标准和灵活性并非互相排斥。”

Menulog近期成为又一家退出澳洲市场的外送平台，其倒闭紧随Foodora和Deliveroo之后。

编译：Jayne

原文链接：

https://www.abc.net.au/news/2025-11-25/minimum-wage-for-gig-workers-in-historic-deal-uber-eats-doordash/106048976