澳洲气象局网站改版花费近$1亿，引发巨大争议！民众吐槽：太难用！

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澳大利亚气象局（BoM）的新网站再次遭到公众批评，新任局长承认，该网站的改版与上线花费近1亿澳元。

上月，BoM网站重大改版，用户普遍抱怨“使用太复杂”，引发争议。

如今有消息称，此次饱受诟病的网站改版及上线总成本高达9600万澳元，远高于最初公布的数据。

据悉，原先公布的410万澳元并未包含7800万澳元的“私人咨询”设计合同，该合同由埃森哲澳大利亚承包。

新任局长Dr Stuart Minchin承认，总成本包括埃森哲工作、安全测试等，约为9600万澳元。

他表示，未来将更加透明地向纳税人说明问题，“如果我们做错了，就要承认”。

国家党领袖David Littleproud批评了高额支出，并称澳大利亚民众“理应获得透明信息”。

他指出：“仅网站改版，私人咨询就收取7800万澳元，再加上安全和系统测试，总成本达9600万澳元，令人难以置信。”

Littleproud强调，这不仅是网站界面问题，还可能危及公众生命安全。

他回顾称，BoM曾错误预测东海岸干旱，导致农民大量出售牲畜，而实际却出现丰收季节，给农民造成重大损失。

BoM发言人证实，新网站开发成本高达9650万澳元。

发言人称，网站重建旨在提升关键服务的长期安全性、稳定性与韧性，并满足现代安全、可用性及无障碍需求。

网站自10月22日上线后，BoM表示一直收集社区反馈，并对优先开发内容进行调整。

例如，10月31日已将雷达图默认设置改为显示降雨反射率，以恢复用户熟悉的视觉样式。

BoM承诺，未来将持续改善网站，并提供用户支持材料。

Minchin承认，新网站一上线就引发大量在线及广播平台投诉。

用户抱怨，包括备受喜爱的雨量雷达在内的简单功能难以找到，部分地区天气预报无法显示，仅显示过去40分钟数据。

10月30日，昆州东南部分地区遭遇强雷暴时，网站天气雷达出现崩溃，手机APP雷达亦发生延迟或无法显示，用户仅见加载图标，并提示“部分信息不完整，我们正在处理”。

BoM发言人称，此次故障与新网站上线无关。

当时代理BoM首席执行官Dr Peter Stone表示，需要进一步帮助用户适应新平台，包括调整网站功能并指导用户使用新特性。

他称，BoM正快速响应反馈，并相信社区将逐步看到改进效果。

编译：Kitty

原文链接：
https://www.dailymail.co.uk/news/article-15317395/bom-cost-website-backlash.html