华人家庭噩梦：孩子在新西兰托儿所摔成脑损伤！“仍不知道真相”

五年前的一通电话，打破了一个新西兰华人家庭的平静。

直到现在，他们还在努力挣扎，试图寻找一个答案。

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华人男孩遭遇意外

2020年7月的一个早晨，当时只有14个月大的华人小男孩Nelson Zhang像往常一样，被送到了皇后镇的Gems Kōwhai日托中心。

那天他在儿童户外活动区玩耍时，在一条混凝土小道上摔倒，造成了严重的脑部损伤。

当时，Nelson的母亲Olivia Xu正在附近另一所早教机构上班。

她接到电话，对方告诉她儿子受伤了。

虽然事情已经过去了5年多，但是Olivia回忆起赶到现场时看到的情景，还是很难平静下来。

当时Nelson平躺在换尿布垫上，已经没有反应，摔倒后他曾多次呕吐。

“他的眼睛是睁开的，但没有焦点，眼神偏向一侧，对我没有任何反应。”Olivia说。

02

情况紧急：需要开颅手术

很快有人叫来了救护车，Nelson被送往皇后镇的湖区医院接受初步救治。

随后他被直升机转送到具备神经外科手术能力的但尼丁医院。

这个过程中，Nelson的妈妈Olivia全程陪同。

Nelson的父亲Elmer Zhang，则开车前往但尼丁与他们会合。

医生的扫描结果显示，Nelson颅内出血，需要立刻开颅手术。

他们还发现，Nelson脑部有一个此前从未被诊断出的囊肿，在摔倒时破裂，进一步加重了伤情。

03

为了孩子被迫搬家

Nelson先是在但尼丁医院做了一场手术。

两天后，他被转送至奥克兰Starship儿童医院，这是新西兰唯一一所国家级儿童专科医院，相当于“全国儿童重症救治中心”。

在这里，Nelson接受了第二次手术，在大脑中植入分流管。

他在医院住了一个月后才出院。

在此期间，Nelson的父母决定搬到奥克兰，以便让他能随时获得医疗照护。

为此两个人做出了巨大的牺牲。

首先需要辞去原来的工作，在奥克兰重新开始。

其次当时他们在瓦纳卡看好了一块地皮，并已经交了定金，本计划在这里建立一个温馨的家，但是为了儿子的康复，不得不放弃。

现在，6岁的Nelson已经上学，但因为脑损伤，他仍在与发育迟缓作斗争。

测试显示，他的学业水平落后同龄人，语言和理解能力相当于3岁半的孩子。

图：Nelson和弟弟一起

现在学校有一名助教协助他学习，同时还在接受语言治疗和物理治疗。

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日托中心悲剧不是孤例

Nelson的意外不是孤例，近些年新西兰日托中心的意外，偶有发生。

2017年，新西兰另一名20个月大的男孩Lorenzo Miranda也在日托中心发生了“看起来不严重”的小意外。

那天老师听到他哭，发现他躺在地上，但没看到外伤，就没太管。

当天Lorenzo还跑去跟朋友玩，去看兔子，状态看起来很好。

到了下午放学的时候，他开始有点不对劲：出汗、脸发烫，但量体温又是正常的。

老师以为他只是因为情绪不好或者没睡午觉，也没有把摔倒这件事告诉Lorenzo的爸爸。

他的爸爸接他回家时，Lorenzo开始呼吸困难，父母立刻带他去了Palmerston North医院。

因为医生完全不知道他摔倒过，一开始怀疑是感染。

一直到晚上7点，做了CT才发现他的脑袋里在出血。

医生赶紧在他头上钻孔减压，准备送去惠灵顿医院，但Lorenzo在手术台上心脏骤停，凌晨4点，他在ICU里去世了。

而因为这家日托中心并没有视频监控，Lorenzo的父母很难了解当日他摔倒后的具体情况，他们只能凭老师们的言辞来拼凑故事的真相。

这件事最后定性为一场意外，无人受罚。

如同早教事务办公室首席顾问Dr Sarah Alexander所说的那样，家长把孩子送去日托中心，是出于信任，希望孩子能被妥善照顾。

但当事情出错时，事故太常被轻描淡写为“只是一个不幸的意外”。

05

调查结果来了

Nelson的父母，也在寻找一个答案：事发当天，到底发生了什么？

新西兰职业安全局（WorkSafe）、教育部以及Gems Kōwhai日托中心分别进行了独立调查。

得出的结果，并不能说服Nelson的父母。

首先是老师是否足够和尽责的问题。

调查发现，事故发生时，户外活动区域共有2名工作人员和8名儿童，符合当时的强制监管标准：每5名儿童至少配备一名成人。

但是，2名工作人员都没有看到Nelson是如何摔倒的。

但Olivia认为仅仅依靠监管比例来判断监督是否充分是不够的。

“有时候问题不在于比例，”她说，“哪怕有10个老师，他们也可能都在关注同一群孩子，而让另一群孩子自己玩。比例只是一个数字，我们要确保的是老师是否真正有在主动监督。”

再者是幼儿园的空间安全问题。

根据WorkSafe的报告，其中一名工作人员当时离Nelson大概三米远，她注意到他仰面躺在一条水泥路上。

他就倒在那块“感官游戏区”旁边，那是一块嵌着小石头和贝壳的方形水泥地。

那名工作人员将Nelson抱起，带进室内，随后他开始呕吐。

幼儿中心还表示，事故发生前的那天早上进行过安全检查，检查记录中并未发现路面上有结霜。

幼儿园提供的事件时间线也让Nelson的父母存疑。

幼儿园的电子系统记录显示，安全检查时间为上午9:46，而急救电话拨打时间为9:48。

Olivia表示，事故、发现、记录和报警不可能在短短两分钟内完成。

教育部的回应是，安全检查是在孩子们外出活动前完成的，只是在9:46才录入系统，因此时间线没有矛盾。

在“没有问题”的道路上，Nelson为何会无缘无故摔倒？是不是可能是人为的原因呢？

最后报告的结论是，Nelson的摔倒“只是一起悲剧性的意外”，“孩子们当时得到了充分的照看”。

鉴于以上的调查，教育部的评估报告也得出结论，认为这家ECE（早教）中心“符合监管框架中所列的要求”。

06

现行法规让人失望

但Olivia说，很难接受孩子遭受如此严重的脑损伤，却没有任何人需要负责，也没有人能够告诉他们真相。

“我觉得WorkSafe的调查几乎完全依赖幼儿园提供的信息，他们并没有仔细核查，而是直接接受。”

他们想要进一步的调查，但是教育部拒绝了这个请求，表示“没有证据表明再次调查会得出不同结果”。

对于现行的法规，Olivia也感到失望：

没有明确规定2岁以下儿童活动区混凝土地面面积的上限；

日托中心也没有被要求安装监控摄像头，事后也就无法调取影像还原事件经过。

Gems Kōwhai日托中心在去年7月更换了经营者。

新业主拒绝评论，记者也未能联系到前任业主。

Olivia一家，还在寻找真相的路上。