“隐形菜单”引众怒！澳洲咖啡馆流行不标价，顾客结账时频遭“价格惊吓”

澳洲消费者在网上揭露了一个令人担忧的趋势——越来越多的咖啡馆正悄悄取消食品标签上的价格展示，令顾客在结账时才发现令人吃惊的价格，不知不觉被“套路”。

在咖啡馆和餐厅因高价被网友点名批评的浪潮中，近日一条Reddit帖子却因为“完全不显示价格”而迅速走红，并引起强烈关注。这种新兴的不透明做法正在逐渐扩散，让不少消费者表示深受困扰。

一位Reddit用户在r/Perth板块发帖称：“咖啡馆和面包店居然不标明食物价格？这现象其实已经出现几年了，我相信应该已经是整个澳洲范围内的问题。”

该网友表示，在城市里的多家店面中，他发现部分店家故意不标价格标签，买家想知道价格，只能主动问：“橱窗里那个小法拉夫（falafel）卷多少钱？那小块千层面或肉派呢？”

帖主认为商家深知人们大多不好意思询问价格，多数人在结账时看到刷卡机上的金额时，只能默默接受。

他写道：“我讨厌这种做法，感觉就是在骗钱，巨令人沮丧。”

（图片来源：澳洲新闻集团）

根据澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）规定，商家没有强制义务必须展示价格标签，但在顾客购买前必须明确告知商品价格。

而商家可以通过挂牌、线上说明、点餐软件或口头方式进行标价。

尽管从法律层面上这种做法是允许的，但许多网友依然认为这种方式极其不合理，甚至有人认为这是“掠夺式策略”（predatory）。

一位评论者写道：“当你到柜台准备刷卡，却发现价格远高于预期，这时就很难当场翻脸或拒绝。”

另一位网友说：“太烦人了！我想提前知道价格，然后自己权衡是否值得。”

（图片来源：澳洲新闻集团）

还有人指出，一旦拿出卡准备付款时再得知价格，基本“已经来不及反悔”，你只能支付这个让人恼火的金额。有人直呼这是“阴招”。

不少人还分享了自己亲身经历的“被坑”时刻。

“我被收了23澳元买了一杯咖啡加一块小蛋糕。我呆住了，付了钱，但再也没去过那家店。”

也有人表示对这种做法早就见怪不怪，甚至会主动抗议：“我曾站在熟食台的最远处，大喊“这个多少钱？”这样的喊了十次，就为了让他们不要再这么做。”

（图片来源：澳洲新闻集团）

那么，这个“不标价”的趋势从何而来？

有观点指出，这种做法可能与澳洲经济环境有关。由于通货膨胀持续，食材、房租、人工和电费等成本上涨，令许多餐饮业者不敢轻易固定菜单价格，担心频繁涨价会影响客户感受。

有网友推测：“如果未来通胀趋缓，人们对高物价逐渐习惯，价格标签或许会慢慢回归。”

不过，也有消费者用一句话表达坚定立场：“不标价，就不消费。