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这玩意要$20?澳洲知名连锁餐厅三明治遭网友吐槽:抢钱吧!

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这玩意要$20?澳洲知名连锁餐厅三明治遭网友吐槽:抢钱吧!

最西澳 最西澳 08-05 14:32


8月4日,知名连锁品牌The Coffee Club因一则网友吐槽贴登上了社交平台热榜。


这位来自阿德莱德的顾客在Reddit上晒出自己点的“Reuben sandwich(鲁本三明治)”实拍图,并配文控诉这份售价高达20.9澳元的三明治“内容寒酸得令人发指”——夹层里只薄薄地铺着一片熏牛肉,几乎看不到奶酪或其他标榜配料。


根据菜单介绍,这款三明治应包含熏牛肉、酸菜、腌黄瓜、蛋黄酱以及混合芝士等丰富食材,但实际送上桌的餐品与宣传图相去甚远。


顾客发布的照片显示,两片普通切片面包中间的肉几乎要贴着面包消失,令不少网友直呼“被骗了”。



更让人哭笑不得的是,他的妻子也点了一份火腿番茄三明治,花了15.9澳元,结果同样“空空如也”。


这顿两人餐共计36.8澳元,却被网友评为“最不值的一餐”。这条帖子迅速在网络发酵,短时间内引发大量评论和吐槽。



网友毫不留情:“这是情绪价值餐吗?”


“我就想知道20多块买了什么,面包袋子吗?”


“快报警吧,这跟打劫没区别。”


“以后还是回家自己做吧,至少还能看到肉。”


还有人指出:“这种连锁品牌早就不是走物有所值路线了,只想着怎么压缩成本赚得更多。”



面对越来越多的质疑,The Coffee Club方面做出回应称,对该顾客的经历“深感遗憾”,目前公司正在进行内部调查,并强调“这并不代表品牌一贯的水准”。


不过,声明并未打消大众的疑虑。评论区不少消费者指出,这种“名不副实”的餐食已经不是第一次见了,它反映的是澳洲餐饮业普遍存在的一个问题——价格越高,分量越少。


事实上,这类消费吐槽近期屡见不鲜。就在上周,悉尼Peakhurst一家高档酒吧也被推上风口浪尖。一位顾客发帖晒出90澳元一份的350克牛排,直言“要是高档餐厅也就认了,但在这种普通酒吧简直离谱”。



当下,餐饮业面临通胀压力,但在消费者看来,高价低质不是解决方案。如何在保本盈利和客户体验之间找到平衡点,可能才是餐厅真正需要面对的问题。

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