“越野房车”名不副实？澳洲房车巨头Jayco遭ACCC起诉，涉虚假宣传

澳洲最大的房车制造商Jayco近日陷入了一场广告宣传争议。

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）已将Jayco告上联邦法院，指控其在宣传中存在误导消费者的行为。

争议的焦点在于Jayco将部分房车系列宣传为越野车型。

ACCC称，Jayco在其Outback和Adventure系列拖车的广告中使用了这些车辆在越野或四驱地形行驶的图片。

然而，这些车辆实际上并非为此类条件设计，相关使用也不在保修范围内。

自2020年1月以来，Jayco在其网站、社交媒体和贸易展上的宣传材料中广泛使用了这些有争议的图片和视频。

这些图像展示了房车在未铺装路面、沙地、海滩、涉水路段，以及仅适合四驱车的道路上行驶的场景。

除了视觉材料外，ACCC还指出Jayco在宣传语中使用了诸如“专为越野设计的混合型房车”和“我们最强悍的越野车，专为应对澳洲艰苦地形而打造”等描述。

这些表述进一步强化了这些房车具有越野性能的印象。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

然而，事实似乎并非如此。ACCC表示，Outback、All Terrain和CrossTrak等系列房车的保修条款明确排除了越野使用场景。

保修条款明确指出，这些房车不适合在仅供四驱车使用的道路、可能造成严重冲击的地形、可能导致车辆剧烈着陆的路况或凹凸不平的道路或小径上使用或拖行。

这些涉事的Jayco房车价格不菲，最低售价为19,000澳元，某些型号甚至高达113,000澳元。

面对这些指控，Jayco坚决否认其任何广告材料存在误导客户的行为，并表示将在法庭上积极为自己辩护。