未来已来！墨尔本多家超市迎重大变化！网友：可爱但细思极恐！所以下一个被“接班”的，会是谁呢？

最近在墨尔本逛超市，眼尖的顾客可能已经发现，一些看起来像是从《瓦力》走出来的小机器人，正在自动穿梭在人群之间，默默扫地、避让、转弯、还会自己记住路径。

没错——AI清洁机器人真的上线了！

不止超市，泰餐馆也开始用机器人送餐，高端餐厅甚至直接用AI设计菜单。而办公楼里的职员们，正默默刷新着Westpac裁员1500人的新闻。

AI技术替代人力的浪潮，正在以肉眼可见的速度席卷每个行业。

墨尔本超市上线新物种 -- 外表呆萌、行动自如的AI清洁机器人。

这个名叫 X4 ROVR 的“智能扫地侠”，由美国清洁科技公司 Tennant 开发，刚刚登陆维州，目前已在墨尔本的多家大型超市和购物中心正式上岗。

它不是普通的扫地机器人，而是集 AI技术、3D感应器、高精度摄像头于一身的“智慧打工人”。

它最大的本事？会“看路”，能“认人”，还能自己躲开小孩和购物车，绕过货架和座椅，在人群中悄悄穿梭，默默扫地。

工作人员一开始可以手动“带路”，但它很快就能“学会路线”，接下来自主完成清洁任务，全程几乎无需人工干预。

很多人可能第一反应是：这不就是来抢清洁工饭碗的？但开发公司早早回应：“这是co-bot（协作型机器人），不是来取代人类，而是来辅助人工的。”

目前已有三台清洁机器人投入澳洲市场使用，其中一台已悄悄进驻墨尔本某家医疗机构。

当然在墨尔本，AI同样也正在悄悄走进餐厅厨房与服务台，成为现实餐饮的一部分。

从端菜的机器人，到用AI设计菜单的高级餐厅，维州的餐饮业正迎来前所未有的智能化浪潮。

在CBD火到不行的泰餐厅DoDee Paidang，机器人服务员已经成了常驻员工。

这些叫做"Bellabot"的智能送餐机器人，可以精准将餐点从后厨送到顾客餐桌，一键操作即可完成任务——比想象中高效太多了。

而在北区高级餐厅Estelle，主厨Scott Pickett则与AI联手玩出了更艺术的花样。

他让ChatGPT参与菜单创作，为墨尔本美食美酒节特别设计出一套四道式菜单，连搭配的葡萄酒、上菜节奏、背景音乐、视觉元素都由AI一手包办。

这场“AI x 美食”的实验，不仅让人惊艳于科技的创造力，也引发了人们关于“灵感”与“技术”边界的讨论。

不过，当下AI的介入并不意味着人类厨师和服务员将被取代。

机器人更多地扮演“辅助者”角色，帮忙应对人手短缺或突发高峰。而像Estelle这样的高端餐厅，也强调“人类依然是烹饪的灵魂”。

AI可以提供创意灵感或回顾历史菜单，但无法还原味觉记忆、情感连结和口感细节。

然而，AI的影响终究是全方面的。

澳洲四大银行之一的Westpac正准备进行大规模裁员，预计将削减约1500个职位，占其3.6万名员工总数的近5%。

这意味着，平均每20名员工中就有1人可能“被优化”。

虽然Westpac方面并未正式确认具体裁员数字，但已承认正在根据“投资重点”进行人力结构调整，未来将更偏向客户服务岗位，并希望尽可能通过“再培训”和“岗位调配”留住员工。

据《澳洲金融评论报》披露，新任CEO Anthony Miller希望通过精简架构、减少分支网点、推动数字化转型来重塑Westpac的运营效率。

在本月面向投资者的简报会上，Westpac透露已开发出8项AI解决方案，还有14项AI项目正在建设中。

AI正在快速渗透到银行的客户服务、风险管理、后台运营等多个环节，一些原本依靠人力完成的工作，未来将交由“智能系统”接手。

从扫地机器人、送餐“铁搭子”，到能定菜单、帮下决定的AI助手，“人类搭档”正在被逐步替换。而这一切，才刚刚开始。