首页 > 澳洲 >

Telstra突袭涨价!数百万澳人每月多付5刀!但还有好消息...

收藏

Telstra突袭涨价!数百万澳人每月多付5刀!但还有好消息...

News.com.au News.com.au 05-20 16:50


【本文译自News.com.au仅代表原出处和原作者观点,仅作阅读参考,不代表本平台态度和立场】

 

澳大利亚最大的电信公司Telstra上调了多项资费计划的价格,数百万用户将面临涨价,不过对某一类客户来说,或许也有一点“好消息”。

 

企业微信截图_17477282349591.png

 

Telstra 消费者业务负责人 Brad Whitcomb 表示,Telstra 正在调整后付费手机套餐、移动数据套餐以及家庭与小型企业的宽带计划价格,以便为网络建设提供更多投资。

 

“我们进行这些调整,是为了能够投入更多资金,用于提升我们移动网络的性能与体验,包括服务的可靠性与安全性,同时也能确保我们持续提供本地客服支持。”Whitcomb表示。

 

企业微信截图_17477282674771.png

 

根据新的计划,大多数 Telstra 用户每月将多付 3 至 5 澳元,用于手机和宽带服务。

 

Telstra 的后付费手机套餐将从每月 65 澳元涨至 70 澳元,而 NBN25 和 NBN50 两个宽带计划则分别上涨 4 澳元,NBN100 则上涨 3 澳元。

 

Telstra 的低阶手机套餐、入门级宽带计划以及部分高端计划则维持原价,甚至有的还将降价。

 

该公司还下调了部分高速家庭宽带计划的价格:NBN250 每月下调 1 澳元,NBN1000 每月则下调 11 澳元。

 

预付费计划将不会进行调整。

 

Telstra 在向 NewsWire 发布的声明中表示,客户始终是其工作的重点。

 

“如你所知,我们的首要任务是,在任何价格变动发生前,始终优先通知客户,并尽可能提前给予变动提醒。”该公司表示。

 

Telstra 在今年 2 月发布的半年报中曾表示,公司正在对移动网络投资 8 亿澳元。

 

企业微信截图_17477282811655.png

 

在财报发布时,首席执行官 Vicki Brady 表示,这是 Telstra 连续第四年在上半财年实现基础增长,其移动业务吸引了大量新客户。

 

“这一增长源于越来越多的人选择我们的网络,我们新增了 11.9 万名移动手机用户,客户人均收入也有所上升。移动服务收入同比增长了 3.1%。”Brady 女士表示。

 

此次调价发生的前一天,Telstra 的竞争对手 Vodafone 才刚刚公开呼吁澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)调查 Telstra 对其网络覆盖范围所作的表述,指责该公司“十多年来一直在误导澳大利亚人”。

 

Vodafone 的母公司 TPG Telecom 提出了相关指控,并表示正考虑对 Telstra 提起法律诉讼,称该公司“严重夸大”了其移动网络的覆盖范围,幅度高达 40%,并利用这些虚高数据与其他运营商进行“不公平比较”。

 

Telstra 否认了这一指控,发言人于周一对 NewsWire 表示,任何有关该公司误导公众关于其网络规模的说法“完全不属实”。

 

ACCC 表示,正在审议 TPG 提出的指控,但指出目前移动运营商在官网或广告中所使用的覆盖地图,并没有统一或标准的绘制方式。

 

编译:Renee

原文链接:

https://www.news.com.au/finance/money/costs/millions-of-aussies-set-to-pay-more-for-their-mobile-nbn-services-with-telstra/news-story/40090f9b952ecca751c4e05b9221af3a

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,未获本站书面授权严禁转载!在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。

0 条评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场

你需要登录后才能评论 登录

    推荐阅读