“年入$15万！”新西兰华人爱买的小生意，多人被割韭菜！“越干越亏”

“清洁行业是新西兰创业最容易入门之一”，

“商用清洁生意转让，年入150k+”……

中文社交媒体上，这样的内容吸引了很多人去私信了解。

当下新西兰工作难找，裁员人数激增，很多人开始考虑“自己做老板”。

然而，让很多华人都心动过的“小生意”，最近被扒出“行业黑幕”。

01

“最低工资都难以保障”

乍一看，花几万纽币买个“清洁生意”，自己给自己打工，还有“保障收入”，很诱人。

然而，实际情况没有那么简单。

新西兰的商业清洁行业，一种普遍存在的模式是特许经营（franchise）。

看上去，这些清洁工人是“自雇老板”：

他们花钱从母公司购买清洁业务的加盟权，成立自己的公司，然后接下清洁合同，靠劳动力赚钱。

但真相是：他们既不受最低工资保障，也不受工会保护，劳工监察机构也管不到他们。

所有风险和成本都由加盟者自行承担，很多人投入了数万元买下加盟权，却发现连最低工资都挣不到。

Dominic Drumm是奥克兰清洁公司Westferry的老板指出，加盟制度“做烂了就是一个非常肮脏的模式”，尤其是对新移民造成极大伤害。

“这些人经常哭着来找我求职。”Drumm说。

“一个社会如何对待最弱势的人，就是这个社会真正的样子。而我们，正在失败。”

另一位清洁公司老板Ian Kebbell也指出，加盟公司给出的报价极低，大多数人根本卷不过。

“他们的报价有时候比我们低30%到50%。

“你算一算，清洁工作80%-90%的成本是人工，这种价格根本不可能保障最低工资。”

02

“以为能赚外快，现在血本无归”

最近，新西兰知名连锁清洁公司Crewcare被接连曝出加盟纠纷。

一开始是9位加盟商向媒体Stuff投诉，随后又有8位加盟商站出来发声。

他们指控公司没有兑现承诺的最低收入保障、无预警终止合同，甚至让他们“越干越亏”。

有时候，公司对清洁项目的报价严重偏低，他们做了大量工作，却根本得不到应有的报酬。

更多时候，连廉价的活都接不到。

Crewcare首席执行官David Serville

这次新增的8位投诉者中，有3位加盟商愿意公开身份。

第一位是Varun Sharma，他向Crewcare支付了3万纽币加盟费，得到承诺：两年内会有12万纽币的“保障收入”。

然而，加盟时间只剩半年，迄今为止他只赚到了一万纽币，离12万差得太多。

“我本来以为能赚点外快，结果却损失了之前付给他们的钱，压力还特别大。”

第二个加盟商Gurpreet Singh Dhillon已经5个月没工作了，他的一个单子被公司收回，理由是“客户投诉”。

但他去找客户了解过，客户说对他的工作很满意。

另一个加盟商Ayush Tyagi也表示，加盟18个月以来仅赚1.1万纽币。

他多次请求公司，但都无果而终。

有一个清洁工作被取消后，他还继续清洁了一个月，因为没人通知他。

03

加盟商集结上仲裁庭

最初曝光Crewcare的加盟商是Ronak Patel，他用房贷增加贷款借出来的3万纽币，加盟了Crewcare。

Ronak挣到5.5万纽币时，Crewcare就取消了合同。

给出的理由是他的清洁工作“收到了投诉”。

公司拒绝退还加盟费用，还在他写了负面谷歌评论后威胁要起诉他。

Ronak现在已经召集了其他加盟商，决心将投诉提交至争议仲裁庭，甚至可能采取进一步行动。

很多加盟者坚信，公司在加盟商之间“轮转”场所，生意卖得多，清洁场地不够分。

一名前员工表示：“他们会找出一个非常小的投诉，然后夸大其词，把这个项目转给新加盟的。这种事情不停地循环。”

一位加盟商说，合同“完全偏向公司”。

合同还声称，Crewcare是新西兰加盟协会（FANZ）成员，会遵守其规则，并在有争议时提交 FANZ 仲裁。

但FANZ首席执行官Katrina King表示，Crewcare实际上不是会员，他们最近才发现合同里提到了FANZ，目前正在“调查此事”。

04

“画大饼”、“专门收割新移民”

这些加盟商大多是新移民，他们觉得，自己被“特别锁定”作为目标客户。

Crewcare在印度裔广播电台Radio Tarana和Humm FM上打广告。

广告中一对夫妇用印地语说：“我们有一个梦想，一个拥有自己事业的梦想。我们是Crewcare。只需投资15,000纽币起，我们就能帮你实现梦想。”

Crewcare 提供两种加盟方案：

• 投资15,000纽币，可获得2年内60,000纽币的“收入保障”；

• 投资30,000纽币，可获得120,000纽币的“收入保障”；

• 无论哪种方案，加盟商都需要向公司支付17%收入分成。

此外，Crewcare还提供“厂商融资”，即以10%的利率借贷部分费用。

一位内部员工表示，一旦合同签署、加盟商等待项目分配时，Patel就不再回复信息，也不回应关切。

“他让我感觉很有希望，但一旦你签了合同，就没人理你了。”

05

新西兰缺乏对加盟的监管

新西兰目前没有针对加盟的专门法规，也没有立法计划。

加盟合同受一般商业法律（如《公平交易法》、《合同法》等）约束，政府建议加盟者在签合同前做好尽职调查、寻求法律建议。

对此，长期关注清洁行业的前工会领袖John Ryall认为，现在可能是时候发起一次法律测试案例，挑战加盟清洁工是否应被重新界定为“雇员”，从而获得法律保护。

他曾为一位加盟清洁工分析合同和收入，发现对方根本无法拿到最低工资。

一位加盟商表示，“如果一个商业模式让人投入几万纽币却连最低工资都挣不到，这不光是不合理，更是不人道。”