专骗老人！温哥华销售骗局曝光，这些上门推销正在盯上你家长辈！

最近温哥华出现一波销售骗局，他们专挑家中老人下手，巧舌如簧上门推销，一些老人经不起软磨硬泡买了一堆根本用不到的东西，那不幸中招了，该怎么办呢？

近日，一对退休老夫妻Jack与Evelyn在上门销售的轮番轰炸后买了一个吸尘器，不过很快他们意识到了自己花了冤枉钱，很快他们运用法律武器，得以取消合约拿回买新吸尘器的钱。

事发当天，有销售员上门向Jack与Evelyn推销一款号称“最新且高科技”的吸尘器。如簧巧舌之下，两人被稀里糊涂绕晕了，买下这台本来就不需要的吸尘器，还把自家的旧吸尘器交给对方，用以换取1000元的减价。

事后，Jack缓过神来仔细检查合约，发现多出许多费用，与销售员所说不符。于是决定致电该公司取消合约。但该公司诸多推托，称旧吸尘器已经被处理掉，取消合约既无法归还，也不会退回相应差价。

无奈之下，两夫妻联系BC省消费者保障协会，协会与该公司联系，明确告知，按照法律规定，10天取消合约有权获得退款。最后终于帮助两人成功获得退款，并取回旧吸尘器等值的1000元。

消保协会指出“仅在一年，我们就收到224宗有关上门销售的投诉个案，当中多起包括不公平推销行为。”

虽然没有具体的平均损失额度统计，但有受害者损失达数千元。

“民众可能被骗，签下不公平的上门推销合约。我们希望温哥华的民众能够识别不公平合约的风险和警示迹象，坚持原则，保护自己。“消保协会发言人Tatiana Chabeaux-Smith指出，此类不公平销售的产品较多为吸尘机和空调等设备。

消保协会提出“Your door, your rules“口号，提醒民众在家门口要懂得拒绝。如果对于推销的产品感到有可疑，可以直接谢绝、表达对产品不感兴趣、没有预算等。完全不要有心理压力。

小心细节

遇到上门来的推销员，记得千万不要因压力而仓促做出决定。销售员经常会用“今天是特价的最后一天，再不买就没这个好价钱“的话术催给顾客施加压力。官方提醒，如果感到有压力或被催迫，就要警惕，这可能是陷阱。

做决定不要过于冲动，在明确拒绝推销之后，如果对商品确实有兴趣，可以做点资料搜集才做决定。不要当场决定，可以留下对方的链子方式，给自己考虑的时间。

消保协会指出，即使可能一时冲动买下了不需要或是高于正常价格产品或服务，BC省法律保障消费者有10天时间以任何理由取消上门推销合约。但是，即使有这样的法律保护，也要仔细审阅合同，因为有些合同会玩文字游戏，把责任撇清，一旦签字随即就是默认了，即使有法律保护，也会比较麻烦。

特别是需要安装的产品，千万不能安排第二天安装，一旦安装到位，要取消合同就是难上加难了。

保留合约

消费者要注意合同期限以及分期付款条件是否合理，并确保自己明白合约中的责任和义务，也就是具体需要承担多少责任和费用。

若要付首期则要慎防，首期金额不能超过全部费用的一成，或者$100，以较低者为准。

另外，消费者也应仔细查看合同中是否缺失一些关键信息，诸如：供应商的信息、签订合同的地点和日期、商品或服务的描述、物品成本及合同总价、税费和运费等具体费用、付款条件，以及可能适用于商品或服务供应的限制等条款或条件。

特别要注意，消费者签约时必须取得合约副本，否则难以保障自己的权益。

Chabeaux-Smith呼吁民众可多向亲友提醒如何提防上门推销的不公平合约。如果有亲友陷入这些交易中不能脱身，并且不知道该怎么办，可以浏览消保协会网站www.consumerprotectionbc.ca获取相关讯息。

当心借政府环保之名的诈骗

BC省消费者保障协会表示，部分销售员会假扮代表某些具官方色彩的单位，或借故自家产品或服务符合政府环保政策，可以获得退款等原由诱使消费者签约，如果对部分退款或环保计划有疑问，应直接联络BC Hydro或FortisBC等来源单位进行查证。FortisBC等单位只会上门为提供有关公用事业服务的信息或帮助，而不是推销购买电器或服务。