澳洲保险公司开启价格战！Medibank和Bupa纷纷推出免费保险加福利，专家提醒：小心陷阱

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在众多健康保险公司一轮非周期性的客户争夺大战中，Medibank和Bupa推出长达8周的免费保险，还附带其他优惠，试图从竞争对手那里挖走客户。

Macquarie投资银行的分析师表示，保险公司通常会在每年6月30日之前掀起价格战，因为此时人们会考虑税务问题，以及是否应该购买健康保险以避免支付医疗保险附加费。

但今年，市场份额的争夺战仍在持续，Macquarie分析师研究的保险公司中，近一半都在提供优惠，吸引新客户加入或更换保险。

Macquarie称：“私人健康保险市场在获取新客户方面竞争愈发激烈，导致客户获取成本上升。”

“与往年不同，6月30日这个因税收优惠而通常出现的客户变动高峰期过后，竞争强度并未减弱，预计还将持续。”

目前，Medibank为新客户提供长达8周的免费保险，外加最高50000点内部Live Better忠诚度积分，这些积分可兑换价值500澳元的礼品卡，同时还免除附加险2个月和6个月的等待期。

Bupa 同样提供8周免费保险，以及免除附加险2个月和6个月的等待期，其促销活动持续至2月12日。

Macquarie表示，总体而言，他们研究的品牌中有47%正在提供某种促销活动。

一些品牌还提供诸如礼品卡和飞行常客积分等优惠。

消费者权益保护组织 Choice 的分析师Mark Blades表示，与住房贷款等其他金融产品类似，定期关注市场优惠，看看自己是否物有所值，总归是件好事。

不过，他表示，也有一些陷阱需要避免。

这包括查看条款和条件，确认提供的折扣是否即时生效，有些优惠要求客户在保超过12个月。

Blades说：“关键是要确保非常仔细地阅读条款和条件。”

以Medibank目前的优惠为例，新客户要获得 “免费几周” 的促销优惠，必须设置直接扣款支付方式，前6周免费在42天后生效，而最后2周免费仅在14 月后才适用。

Blades说，最好的策略是计算全年成本，而不是被促销诱惑冲昏头脑。

他说：“我们发现，很多保险政策保障的内容相同，但当我们比较不同保险公司时，全年费用可能相差数百澳元。”

Blades说，Choice多年来的分析表明，人们很难从附加险中获得价值，应该考虑把钱存进银行，等有实际支出时再用，这样是否会更好。

而且，如果人们确实要更换保险公司，应该意识到，他们在前一家保险公司使用的任何附加险权益，可能会在新保单的权益计算中被考虑进去。

Blades还说，孩子年满18岁的家长在更换保险时也需要谨慎，因为不同保险公司对于确定成年子女是否仍作为受保家属，采用了一系列不同的条件。

Blades说，任何考虑更换保险的人都应该先打电话给自己的保险公司，因为所有公司的客户留存团队都能提供优惠挽留客户，而且一些高端产品甚至不会通过在线平台提供。

编译：Renee

原文链接：

https://www.dailytelegraph.com.au/business/health-insurers-are-offering-big-incentives-to-lure-customers/news-story/014a8cc8411452c244bb9df4dca188aa