Kmart热门商品出事!澳洲妈妈警告:有娃娃别买它!
近日,Kmart的一款“Everyday Hiball”玻璃杯引发了消费者的广泛关注和担忧。多位消费者在清洗或使用这款玻璃杯时因其破裂而受伤,严重者甚至需要前往急诊处理伤口。顾客们普遍认为这款玻璃杯“易碎”、“薄而危险”,并呼吁Kmart将该产品下架。
(图片来源:Daily Mail)
顾客集体发声,揭露玻璃杯存在严重安全隐患
首先,最引起注意的事件来自一位母亲。她在清洗“Everyday Hiball”玻璃杯时,杯子突然在她手中碎裂,导致两根手指受伤。
她在接受采访时说:“我当时正在洗碗,用抹布擦拭其中一个玻璃杯,结果杯子突然碎裂,割破了我的手指。我甚至不知道伤口有多严重,只是贴了创可贴来止血。”
(图片来源:Daily Mail)
这位母亲表示,再也不会购买这款玻璃杯,并感叹幸好是自己在洗碗,而不是通常帮忙洗碗的女儿,否则后果可能更为严重。
另一位购物者表示,她多年来一直使用这款玻璃杯,但发觉它们非常脆弱,尤其不适合家中有小孩的家庭使用。
她说:“我在用洗碗棒清洗这些玻璃杯时,有好几个杯子就在我面前突然碎裂。虽然这些玻璃杯用来喝水还不错,但我想我不会再买了。”
(图片来源:Daily Mail)
消费者的呼吁:问题产品应当下架
这些负面体验并非个别现象,社交媒体上关于这款玻璃杯的负面评价层出不穷,许多用户呼吁Kmart将这些“危险”玻璃杯从货架上撤下。
例如,有一位消费者透露,她在清洗这款玻璃杯时手指被割伤,甚至不得不去急诊中心处理伤口。
而另一位用户表示,自己购买的其他品牌的高球杯也曾在清洗时破裂,因此她发誓再也不购买这种类型的玻璃杯。她说:“它们外观虽好看,但总是太薄而不耐用。”
(图片来源:Daily Mail)
还有一位购物者分享了她当天晚上发生的事情:“我在清洗这款玻璃杯时,动作非常轻,因为我知道它的质量不好,但即便如此,它还是突然碎裂了。这实在是太令人沮丧了——六个杯子中,已经坏了三个。”这些用户的经历揭示了这款玻璃杯在清洗过程中容易破裂的风险。
一位购物者评论道:“我们买了这些玻璃杯,几乎全部都坏了。它们上面有很多划痕,根本不值得买。”
另一位用户补充说:“我买过这种高杯和小杯,在过去一年多里,每次手洗时都会破损。”数百名网友对这些说法表示震惊,并认为这款产品不应再继续出售。
墨尔本购物者的惊魂经历:展示品碎裂在手中
不仅是日常使用的玻璃杯,一些展示样品也存在相似的问题。
来自墨尔本的购物者Chloe曾发出警告,她在Kmart店内拿起一副Linear Hiball玻璃杯(售价14澳元,共六个装)时,杯子突然在她手中破裂,碎片刺破了她的手,鲜血直流。商店的员工迅速过来提供帮助,给她提供了纸巾,并帮忙清理现场。
(图片来源:Daily Mail)
Chloe将这一经历发布在社交媒体上,提醒其他购物者在购买这些“薄而不结实”的玻璃杯时要三思。
她写道:“我今天在Kmart购物时,拿起一个展示用的玻璃杯,想感受一下手感,结果它就这样在我手中碎裂了。薄薄的玻璃片插在我的手里,流了很多血。这对我来说是一次震惊的经历,也是对其他人的一个警告——不要买这种Linear高球玻璃杯,它们真的很薄,一点也不结实。”Chloe还对Kmart员工的快速反应表示感谢。
产品意见两极分化
虽然有许多消费者对这款玻璃杯提出了批评,但也并非所有用户都遇到问题。一些人表示自己在使用中没有任何不好的经历。
一位购物者写道:“我已经用了好多年,从来没有遇到问题。最近我换了更大的玻璃杯,还把这些旧的送给了别人。”
另一位用户建议,如果担心玻璃杯破裂,可以尝试使用带有海绵的刷子进行清洗,以避免割伤,特别是家里有孩子帮忙洗碗时。
除此之外,还有用户指出,这类破裂事件并非Kmart独有的问题。一位用户分享道:“2014年,我在当地的家居用品店买了一些很厚的玻璃杯(意大利制造的),结果在清洗时也被碎片割伤,甚至需要缝针。”
这一经历表明,不论品牌和价格,薄玻璃杯在清洗时的确存在较高的破裂风险。
Kmart的回应与客户服务建议
针对众多消费者的反馈,Kmart的发言人表示:“我们非常重视所有产品的质量和安全性。尽管这款玻璃杯符合所有的安全标准,但我们会对所有提出的质量问题进行调查。我们鼓励任何遇到问题的客户与我们的客服团队联系,以确保问题能够得到适当的调查和处理。”
Kmart同时强调,将继续监控该产品的用户反馈,确保满足消费者对产品质量和安全的期望。
购买需谨慎,确保安全使用
尽管Kmart的“Everyday Hiball”玻璃杯因其简洁大方的外观和经济实惠的价格而受到很多人喜爱,但其薄而脆的材质使得在清洗或日常使用时容易破裂,给消费者带来了安全隐患。特别是家中有小孩的家庭,在选择这种类型的玻璃杯时需格外小心,以免发生意外受伤。
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