首页 > 澳洲 >

突发! Coles, Woolies出事了! 澳洲总理震怒, 公开斥责, 澳洲人气炸了

收藏

突发! Coles, Woolies出事了! 澳洲总理震怒, 公开斥责, 澳洲人气炸了

微墨尔本 微墨尔本 13天前 09:35


澳洲总理震怒!


公开怒斥澳洲连锁超市Coles和Woolies,


竟做出这事儿欺骗消费者,


或将面临巨额罚款!


Coles和Woolies出事了


被公开批判起诉


最新报道显示,澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)对Coles和Woolworths提起法律诉讼了!


图片来源:abc.net.au


澳洲总理Anthony Albanese也在今天公开发出警告,称大型超市必须停止把顾客当“傻瓜”。


图片来源:news.com.au


今天,Albanese在堪培拉发布新的强制性“食品杂货法规”(Food and Grocery Code)草案时,发出了这番警告。


根据该法规,Aldi、Coles、Woolworths和Metcash等超市如果严重违反规定,将面临数百万澳元的罚款。


修正案将提高违规行为的最高罚款,并加重对违反食品和杂货法规以及其他行业规范的处罚,相关立法将于今年晚些时候提交议会。


图片来源:news.com.au


“ 澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)向法院提出的这些指控非常严重。如果这些指控属实,那是完全不可接受的。这不符合澳洲精神。顾客不应该被超市当成傻瓜,他们理应被更好对待。”


图片来源:news.com.au


报道称,ACCC向联邦法院对这两家超市巨头分别提起诉讼,表示两家超市违反了《澳洲消费者法》。


ACCC希望法院能发布声明、下令罚款、勒令其支付诉讼费用等。


一旦指控成立,两个超市巨头将面临巨额罚款。 


所以到底是为啥被起诉?原来竟是因为这一件超市里再正常不过的一件小事情,然而这两大超市巨头的做法,确实是不太有“澳洲精神”。


为啥两超市突然就被起诉?


背后原因令人愤怒


他俩怎么就突然被起诉了?啥又叫误导性折扣宣传?


简单来说,就是先涨价,再打折当成折扣品宣传,实际上就是虚晃一枪,压根没便宜。


咱们消费者在超市买东西,是很难不受所谓的“折扣价”影响的。他们用这种方式虚假宣传,可是实打实的骗了消费者。


图片来源:abc.net.au


ACCC 的指控中称,这两家公司以正常价格销售商品长达六个月,之后将这些商品的价格提高了至少15%,再然后把这些涨价的商品放在“Prices Dropped” Woolworths促销活动或“Down Down”Coles 促销活动中售卖,但折扣价仍然高于临时价格上涨之前的价格。


ACCC 还详细讲述了一个例子。


至少从 2021年1月1日至2022年11月27日,Woolworths在一直就有的降价促销活动中以 3.50 澳元的正常价格出售奥利奥。


然后,在 2022年11月28日,价格在22天内上涨至5澳元。


2022年12月20日,这个产品再次被置于“降价”促销活动中,显示“降价”价格为 4.50澳元,“原”价格为 5.00 澳元。


然而4.50澳元的“降价”价格实际上比之前的正常价格3.50澳元高出29%。


图片来源:theconversation.com


在大约 20个月的时间里,Woolworths像这样涉嫌误导性宣传多达266种产品,Coles也在大约15个月的时间内,Coles也涉及245种产品。


其中就包括Woolworths 的Tim Tams、Dolmio 酱汁、Energizer 电池、Kellogg's 麦片和数百种其他产品。


Coles产品包括 Arnott's Shapes 饼干、创可贴和吉百利巧克力等。


图片来源:theconversation.com


ACCC的Gina Cass-Gottlieb表示,这些所谓的折扣“实际上都是假的”。


“ 我们认为在许多情况下,Woolworths和Coles在涨价前就已计划让这些产品参与‘Prices Dropped’或‘Down Down’促销活动,并通过临时涨价的方法建立更高的‘原价’。”


图片来源:abc.net.au


ACCC之所以会突然提起诉讼,也是因为有消费者发现了这件事,于是立刻开始行动,通过社交媒体进行监测后展开调查,预计这两家公司共售出了数千万款受影响的产品。


买的永远没有卖的精啊,还好有人替我们出手整治,不然,以后还有谁会真的相信超市是真的打折?


毕竟在澳洲,诚信是无比重要的,谁要是不遵守这项“澳洲精神”,一定会被惩罚!


类似案例罚款严重


不诚信经商终将受罚


其实,澳洲之前就有过不少起针对不诚信经商类似的惩罚案例。


在2020年,Kogan向消费者投放了在线促销广告,告诉消费者可以使用代码 TAXTIME 在结账时将价格降低 10%。


然而法院认为,这些广告传达了虚假或误导性陈述,因为Kogan在促销前将其 600 多种产品的价格提高了至少 10%。


保险公司 IAG 也提出了类似的策略,即提供并非真正提供的折扣。


澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)声称 IAG 没有向客户提供承诺的忠诚度折扣,因为他们的保费在应用折扣之前增加的幅度超过了折扣金额。


IAG 现在正面临监管机构的民事处罚诉讼和受影响客户的集体诉讼。


目前,针对WWS和Coles, ACCC 正在寻求可能很高的罚款。


因为在Kogan 案中,联邦法院判处 350,000 澳元的罚款,但自 2022 年 11月以来,处罚有所增加。


新的罚款金额按比例浮动:它们从 5000万澳元开始,但在违规行为期间可能高达公司营业额的 30%。


如果 ACCC 的误导行为指控成立,超市每次误导消费者时,从技术上讲,他们都有责任支付全额罚款。


在这种情况下,法院可能会采取更全面的方法来设定处罚,并考虑几个事项,包括:行为的范围、对消费者的影响、对企业的利益以及行为是否是故意的。


除此之外,ACCC 还要求超市为为有需要的人提供食物的慈善机构捐款。


一旦诉讼成立,这两个年年盈利巨大的超市巨头,就会为欺骗消费者付出代价。


图片来源:abc.net.au


这一点,澳洲做的一直都不错,澳洲社会一直都是非常注重诚信的,澳洲的精神也是诚信的。


即使是这样的垄断性行业,只要有这种虚假宣传不诚信经商的行为,也一样要被批判和起诉,绝不给这些虚假经商者机会!


最后,


折扣信息,


确实会影响大部分人的消费意向。


如果各大超市再这样欺骗消费者,


恐怕未来,


就再也不会有人去购买所谓的打折品了。


希望澳洲相关部门保持打击力度,


保持澳洲精神,


继续守护消费者的权益!


本文为转载发布,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点。澳洲印象仅提供信息发布平台,文章或有适当删改。对转载有异议和删稿要求的原著方,可联络 [email protected]

0 条评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场

你需要登录后才能评论 登录