我在澳洲经营加油站,经常碰到未成年的小偷,来店里偷东西
我叫Coco,两个混血宝宝的妈妈,如今定居澳洲布里斯班。
小时候的我,学习压力大到离家出走,还写信控诉爸爸,气得他说要把我的信带进棺材。
19岁那年,我背井离乡,踏上了求学之旅;24岁完成学业,成为一名职场新人。
本以为就这样平淡无奇地度过余生,没想到家乡却刮起了出国风。为了增长见识,27岁那年我出国了,随缘嫁给了英国老公,喜获两个可爱的宝贝。
一个偶然的机会,我开启了创业之路,成功把家乡特色手艺带出国门,闯出了自己的一片天。
(在布里斯班朋友家过中国新年)
01
我出生在享有“龙城”美称的广西柳州,著名特色小吃螺蛳粉就是出自柳州。
小时候的我容易烦躁、发脾气和焦虑,天生有点讨好型人格。
在国企单位上班的爸爸是典型的传统家长,拘泥于细节,什么事都要管,什么事都能唠叨一下。
爸爸工作相对轻松,对我的生活和学习管得比较多。
在爸爸眼里,只要成绩好,什么家务活都不用干。每天除了完成作业,还有各种兴趣班,把我压得喘不过气,看电视、玩耍绝对不允许的。曾经为了和同学出去玩,欺骗爸爸,最后被爸爸半路成功拦截并“遣返”。
(带着孩子游柳州柳江河)
初中的时候,特别叛逆,无法忍受爸爸的高压监控,我离家出走了。
在同学家里,我给爸爸写了一封十几页的信,控诉他一直以来对我不近人情的严格,还动不动就冷战,甚至怀疑我不是他亲生的。
两天后回到家,爸爸失望又气愤地指着我说:“死了也要把这封信带到棺材。”我被吓得愣在那里,低着头,动都不敢动一下,感觉呼吸都是错的。
妈妈就不同了,她性格温柔,对我没有要求,也很少管我。
妈妈是一名医生,被人视为铁饭碗的工作,很吃香的。但她不甘于现状,在流行整形整容的时候,大胆地作出了一个决定——停职留薪,下海经商,成了第一批吃螃蟹的人。
(一家人给儿子过8岁生日)
也许是受妈妈的影响,我出国后也大胆地开启了自己的创业之旅。
19岁,我离开家乡柳州,到湖南长沙求学,24岁毕业那年到了深圳,成为一名职场人。
02
过了两年的打工生活,我感觉枯燥乏味,特别厌倦。刚好那时候家乡刮起了出国风,妈妈很多朋友的小孩都出国了,她也希望我可以出国,体验不一样的人生。
考虑再三,我回到柳州备考雅思。27岁那年,我如愿来到了澳大利亚。在这个年纪出国,其实是很费劲的,为了拿到绿卡,我读了移民专业,一年西厨,一年酒店管理。
在澳洲16年,我经历了很多风雨,内心慢慢沉淀下来,不再像以前那么浮躁,也越来越强大。
(在柳州游柳州文庙)
回望过去,虽如一瞬间,却历历在目。
记得刚从黄金海岸搬到布里斯班的时候,连找份工作都难。为了生活,我到了一个人力资源的中介公司上班。
每次上班,公司几乎都把我安排到很远的地方,有时候要开车2—3小时才能到,持续了半年,累得够呛,但我还是咬牙挺住了。
这段工作经历锻炼了我的韧性,也让我的英语进了一大步,还为我后来走上创业之路奠定了基础。
打工的日子总让人一眼看到了头,特别是在国外,消费高,按时薪的工作收入,太难存下钱了。再三考虑后,我和老公决定买下一个711加油站,没想到一干就是6年。
那时候,我的英国老公有自己的生意,所以加油站只能我一个人打理。想起那段日子,可谓是操碎了心。
(结婚照)
03
24小时营业的便利店加油站,必须时时刻刻有人看着。每天都有忙不完的事、操不完的心,比如招人、员工培训、处理偷窃等。
国外的人工成本非常高。员工大部分是学生,按时薪支付薪酬,2019年的时薪差不多是现在国内普工的两倍了。
我们小孩出生后还请了经理帮忙看店,薪酬差不多是两个普工的总和,还有客人偷油的成本也不低。
另外,澳洲711总公司会收取我们50%的利润,以支付租金、水电费、维修费等,我们只需要支付人工费和其他的杂费。
员工最多的时候是16人,一旦有人生病或者请假,就必须找人填补空缺,招人难,流动性也大。
我们要频繁对接中介或者自行寻找各种招聘渠道。这些员工大部分是留学生,来自全球各国。可能他们才上手就要毕业了,也有在培训中就不干的,还有一两个星期都没法上手或者出错率高的。
(一家人去参加朋友婚礼)
每天除了要面对个别没责任心、动不动就不上班的员工,还要面对各种奇葩客人,小偷也是多得很,员工也会偷窃。
客人跑油是常见的,在国外都是自己加油,加完马上就跑掉了,报警也没用,这种人都是惯犯,车牌都是假的。
在澳洲,偷窃是最让人苦恼的。我遇到过十几岁小孩偷打火机,一偷就是几个星期,每个星期都会来光顾,货架上的东西随便拿随便吃,让人苦不堪言。
辛苦经营了6年加油站,回头看才发现,其实没赚多少钱。
如果说收获最大的还是在这期间生下了俩可爱的宝宝,一儿一女,成功凑成了个好字。
04
后来为了照顾孩子,亏本把加油站卖掉了。那一瞬间,才发现人生是可以如此地轻松。
(带着孩子来撸猫)
也许是初为人母经验不足,也许是忙于事业无暇顾及,女儿流鼻涕一个月未愈还咳嗽了,治疗也没效果。刚好卖了加油站,我自由了,就带着小孩回国,顺便看看能否调理一下小孩的身体。
在妈妈的建议下,我带小孩去推拿,没想到效果那么明显。坚持推拿了9天,小孩的咳嗽就明显好转了,还把小孩便秘的毛病都推跑了。我惊呼推拿是个好手艺,真的太神奇了。
说来也是缘分,老板除了开推拿馆,还开培训学校,专门做产后修复和小儿推拿、早教。
那时候在布里斯班,小儿推拿和产康几乎没有,我似乎嗅到了商机,决定学好这两门手艺,而后在澳洲大展拳脚。
(在工作)
我是个说干就干的人,回到澳洲立马开始了二次创业。
大家对产康还没有概念,我就扛着一张床出去,给产后的妈妈们体验,还在很多妈妈群里潜伏。他们体验好了都会在群里分享,或者艾特我,就这样靠口碑我做起来了。
当时我也没想到会这么顺利就把产康做好,小儿推拿也会按需给客人做,深得很多宝妈的喜爱。这个勾起了我儿时的一个梦想,那就是开一个洗头馆。
我们柳州有一种古老的洗头方式就是洗茶麸,我从小就开始洗茶麸了。茶麸又叫茶籽饼或者茶枯,是油茶籽经榨油后剩下的渣。我们就用纱布把这些渣渣包起来煮水洗头,特别清爽提神。
(带着小孩游岛屿、爬山)
随着时代的进步,洗茶麸也在改良,加入了中药材,还配合按摩手法或者头疗法,让人洗一次头,整个人的精气神都不一样。
先进的理疗床还配备了水循环洗头,让我们洗起头来特别方便,躺着就是一种享受了。
我果断地引进了这个项目,购置了头疗床,用这个洗茶麸的方法给客人洗头,效果出乎意料地好。
我做了一个非常正确的决定,在创业路上书写了美妙的一笔。
这些不得不感谢我的宝贝,如果不是带小孩去做推拿,或许我今天的创业也不会那么顺利。
(和家人在韩国烤肉店)
05
说起我两个可爱的混血宝贝,你们一定会很好奇我的异国之恋是不是特别神奇或者浪漫,其实我的恋爱很平淡,不过是缘分来了就接住罢了。
我老公是英国人,移民到澳洲的,他是我爸爸同事儿子的同学。
刚到澳洲的时候,在父亲同事儿子家里第一次见到他,第二次见面已经是半年后了。那时候,他来父亲同事儿子店里帮忙,看我对附近不熟就带我到处玩,就这样我们很自然就走到了一起。
很多人会认为,不同的生活方式也会影响感情。我是传统的中国女性,西方人都是AA制的,老公也是这样。但当我决定和他在一起,就提出了婚后共用一个账号,没想到他欣然接受了。
(在布里斯班山泉游泳)
我老公是体育专业毕业的,在澳洲教3-15岁小孩踢足球。他上班的时候会和孩子们说简单的英文,回家就不希望和我再只限于简单的英文交流了。
为此,他还特意督促我去提高英语口语。在他的鼓励下,我在中介公司上班的那段日子,英语提高了很多。现在我们可以做到无障碍交流了。
我老公中文不好,我家人听不懂英语,大家沟通起来很多时候只能靠肢体语言,因此也闹出过很多笑话。
(在澳洲拜伦海岸)
有一次带着小宝回国,小宝午觉醒来哭了。老公听到赶紧走过去把小宝抱起来,没想到闻声而来我的外婆一个箭步过去从老公怀里把小宝夺了过去,嘴巴不停念叨“嘘嘘”。
老公愣在一旁,看着我指了一下他自己和外婆,双手摊了摊,眉毛皱成一轮弯月,还撇了一下嘴巴,一副无辜的样子。
而外婆则卖力地摇了几下手,示意不需要我老公抱,让他歇着,而我老公特别喜欢小孩,他是真心想抱。
原来是各自都不理解对方的心情,经我一解释,大家都哈哈大笑了。
中国的父母大部分都是操心型的,比如我妈,端茶递水都是小事了,连水果都要削好递给我们监督着吃。
我老公曾经诧异地问我:“妈妈怎么不需要休息的?”搞得我哭笑不得。
(一家人在布里斯班吃四川火锅)
之前创业忙的时候,爸爸来澳洲帮忙带小孩。那时候小孩只会听中文不会说,他们跟外公交流都是告诉我,由我翻译或者转达给对方。这沟通起来确实比较麻烦,但就是在这样的环境下,他们慢慢成长起来了。
现在小朋友在网上继续学习中文,表达越来越好了。相信不久的将来,鸡同鸭讲的一家人沟通起来一定会更顺畅。
如今,我们一家人都在布里斯班生活,生活其乐融融,我的事业也是蒸蒸日上。
2024年前,我回国看望了父母,还有白发苍苍的外婆。虽然人在国外,心里依然惦记着远方还有一个温暖的家。
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