Coles推出最新黑科技! 购物体验直接被颠覆

#01：

Coles推出澳洲首个CFC

一天完成一万份订单！

你是否也有明明下单了50件商品，却只收到45件的苦恼？是否也因在线订单不新鲜而被打乱计划？现在这些统统都解决了！

Coles推出了澳洲首个顾客配送中心（CFC），位居Truganina，距离墨尔本中央商务区约20公里，占地面积达87,000平方米，可容纳300万件库存，相当于四个墨尔本板球场这么大。

图片来源：heraldsun.com.au

最值得注意的是其拥有700台机器人，满负荷时每天可处理超过10,000份订单，只需5分钟就可以精准打包50件物品。

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在人工智能“空中交通管制系统”的引导下，这些机器人将在装有杂货的网格移动，拾取杂货并运送给人工包装员，由人工完成订单，再通过200多辆货车为大家送货上门。

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除此之外，CFC还设有一间面包房，以及一个新鲜农产品切割和包装区，为线上购物多20%的商品选择。Coles也计划 随着时间的推移大幅增加这一数量，届时购物者将能够获得比店内多一倍的选择。

#02：

一家CFC等于40家门店

第二家下月开业

Coles首席执行官Leah Weckert在开幕式上表示：

同时还补充道，CFC将帮助Coles从基于门店的本地配送模式转变为一个中央的世界级设施，使Coles能够更好地服务于拥有500多万人口的大墨尔本地区。并称在Truganina建设的产能是长期的，因为一家CFC就相当于在维州新建了40家门店的产能！

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对于Woolworths 和亚马逊等新的杂货平台之间的竞争愈演愈烈，Weckert也毫不担忧，表示她相信CFC将提升Coles的客户服务水平，并且相信其在速度、效率以及在线服务等方面的表现。

她说道。

目前，该配送中心将提供“次日达”服务，但是Weckert也承诺，最终会让配送中心实现“当日达”！

别的地区的小伙伴们也别着急，第二家 Coles CFC将于下个月在悉尼Wetherill Park开设。