澳洲在线拍卖公司因虚假汽车广告遭罚$1000万，数百名消费者购买受影响车辆

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在线拍卖公司Grays因发布虚假和误导性汽车广告被罚款1000万澳元。

Grays承认在2020年7月1日至2022年6月30日期间，对其网站上列出的数百辆待售汽车的描述进行了虚假描述，这意味着数百名客户可能购买了他们并不想购买的汽车。

误导性信息涉及广告中列出了汽车不具备的功能，包括错误的生产日期，以及未提及汽车的明显故障。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）专员Liza Carver说：“Grays在其网站上至少有750处汽车描述存在虚假或误导性陈述。”

“因此，数百名消费者可能购买了他们本来不会购买的汽车，或者如果他们知道正确的细节，可能会支付更少的钱。”

Carver说，这些不当行为预计给消费者造成了386万澳元的损失。

“受影响的消费者需要投入大量的时间和精力来说服Grays提供补救措施，并要等待数月才能得到解决，"Carver说。

“据我们所知，有些消费者花钱修理了被错误描述的车辆，或者亏本重新出售了车辆。”

联邦法院已下令Grays对受到虚假描述影响的客户进行赔偿。

在Grays开始与受影响的车主联系的同时，ACCC还警告称，有诈骗电话一直在与人们联系，表示可以帮助他们从不同的企业获得退款。

“如果您接到任何人打来的电话，表示愿意帮助您付款或退款，请立即挂断电话。”

“切勿向任何突然打电话给你的人提供个人信息，切勿提供你的电脑或银行账户的访问权限，如果你对短信或电子邮件不抱期望，切勿点击短信中的链接或打开电子邮件中的附件。”

编译：Levy

原文链接：

https://www.9news.com.au/national/online-retail-auction-site-grays-fined-10-million-for-misleading-ads/ca82d66a-db2d-4c45-8a8c-92035bf7b782