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支付宝,不用扫码了?

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支付宝,不用扫码了?

极目新闻 极目新闻 10天前 11:52

7月8日,支付宝正式宣布,升级条码支付体验,推出支付宝“碰一下”,用户无需展示付款码,解锁手机碰一下商家收款设备,最快一步完成支付。


消息一出,迅速引发热议。有用户疑问:这么快完成付款,安全吗?别人偷偷拿走手机,是不是“碰一下”就花光账户里的钱?手机在裤兜里放着,会不会被人“碰一下”偷偷刷走钱?


极目新闻记者现场实测结果:不会!


61%的年轻人体验后会连续使用


极目新闻记者了解到,相比目前已有的支付宝“扫一下”扫码支付模式,“碰一下”更加简单直接。原本用户需要进入支付宝App后点付款码,步骤分3步,而“碰一下”直接拿手机碰一下最快1步完成支付。


支付宝推出“碰一下” 支付


据介绍,“碰一下”和“扫一下”都属于条码支付。区别在于“扫一下”使用了手机上的显示屏和摄像头,“碰一下”使用了手机上的近场通信技术,在使用上述传感器完成交互后,支付在网络端完成,两者具有同等安全性。同时支付宝依旧承诺“你敢付我敢赔”。


目前,国内手机用户中有9亿安卓用户2亿苹果用户,支付宝“碰一下”同时支持安卓手机和苹果手机。升级到最新版支付宝App后都能“碰一下”。


首批试用商家数据显示,“碰一下”因其简单而更受欢迎。61%的年轻人体验用过一次就会连续用。同时老年人群体也点赞有加,“比起满手机找付款码,碰一下不用想,直接碰,简单太多了。”


作为全球数字支付的创新者,支付宝在2011年7月推出了第一个条码支付产品,随后又将条形码升级到二维码,“扫一下”成为中国人最日常的支付方式。2018年12月,支付宝推出无需携带手机的刷脸支付服务,“刷一下”在很多场景成为用户最爱。经过十多年间各方合作推进,方便、低成本的中国移动支付用户覆盖率达到86%,居世界第一。此次“碰一下”在“条码支付”的基础上再升级,给用户带来了更好的支付体验。


商家收银、拉新、私域营销“一碰三连”


用户只需“碰一下”,收银员也无需拿出扫码枪,有商家表示,支付宝“碰一下”极大地提高了经营效率,同时还进一步满足了不同商家的经营需求。


现场一位品牌商家介绍,新用户最快3秒钟即可完成入会,会员碰一下就能享受会员价、积分,破解了商家同时快捷收银、拉新和会员运营、私域精准营销的“不可能三角”,实现“一碰三连”。“比如以前用户需要报手机号,我们要一个个数字敲进电脑,现在就不需要了,‘碰一下’就好了。”


经首批合作商家测算,“支付宝碰一下”有效提升品牌经营效率10%-40%不等。


对商家而言,“碰一下”相关收银设备也具有良好的适配性和兼容性,5大特点包括:适配多业态收银场景,台式、手持兼可;适配多种商家收银系统,即插即用;适配多种支付交互方式,“扫一下”和“碰一下”都行;适配用户多种手机系统,安卓和苹果手机都行;兼容支付宝之外的支付平台等。


商家端“碰一下”设备


目前,上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州等6个城市的超2300个品牌和商家已陆续接入支付宝“碰一下”,如红旗、美宜佳、7-11、十足、逸刻、良品铺子等,上海静安大悦城、成都万象城、龙湖杭州滨江天街、武汉永旺梦乐城、长沙国金街、福州烟台山商业漫步街区等商场和街区,以及大米先生、巴黎贝甜、鲜丰水果、一鸣真鲜奶吧、多乐之日等餐饮品牌均已支持用户体验“碰一下”。


良品铺子是支付宝首批的“碰一下”合作品牌,目前第一波合作门店超100家,主要集中在武汉、上海等城市。良品铺子相关负责人表示,以其上海一家购物中心门店为例,周末单店使用支付宝“碰一下”的用户超过150人,并且反馈非常好。大幅缩短了用户的支付时间,也提升了收银效率。


记者实测:拿他人的手机无法完成支付


也有用户有疑问:支付这么快,安全吗?别人偷偷拿走手机,是不是“碰一下”就花光账户里的钱?手机在裤兜里放着,会不会被人“碰一下”偷偷刷走钱?


极目新闻记者现场实际测试结果:不会!


记者在上海某小店选购商品后,服务员指导记者将熄屏状态的苹果手机靠近“碰一碰”感应区,手机跳出了提示页面,显示该手机支持“碰一下”,然后提示点击“确认”即可完成付款。点击“确认”后,付款成功。


记者又选购了一件商品,请店员拿着记者的手机操作。未解锁的苹果手机显示读到了支付信号,但要求输入解锁密码后,才能继续进行下一步操作,不知道密码的店员只能将手机还给了记者,支付未完成。


记者又换了一台华为手机测试,发现在熄屏状态下靠近“碰一碰”区域,手机没有任何反应,POS机则显示:“未识别到NFC信号,请先解锁手机”。也就是说,同样要获得手机的解锁密码,才能使用“碰一下”。


也就是说,“确认支付”的前提,需要先解锁手机。


此外,除了提前解锁手机外,“碰一下”后点击“确认”付款还有另一个条件:用户的支付宝开启了小额免密码支付功能。如果用户本身没有开启这个功能,那么“碰一下”后,手机提示支付信息,用户仍须输入密码;对开启小额免密支付功能的用户来说,“免密支付”的额度由用户自行决定。


最终怎么付款还是用户说了算


也就是说,“碰一下”将原先的“解锁手机-打开App-出示二维码给商家或消费者扫商家二维码-确认支付”的过程,简化为“解锁手机-碰一下-确认支付”。目前,大部分手机都支持面容解锁,所以“解锁手机”的环节非常快,以至于用户感觉“碰一下”后就进入了支付环节。但事实上,在“碰一下”之前,已有用户身份确认过程。至于“确认支付”时是否输入密码,由用户自行决定。


可见,在“自己的手机被别人拿去‘碰一下’,会不会被盗刷”这个问题上,“碰一下”并没有增加新的风险。当然,为了资金安全,用户保管好自己的手机、密码,仍旧很有必要。


安全做得再好,也需要一份安心的兜底。记者了解到,支付宝资损率低于亿分之一,中国移动支付安全更是做到了世界领先,所以支付宝也承诺“被盗全赔”。


技术专家介绍,“碰一下”不是完全的新鲜事物,它的根本原理是基于NFC技术。比如,苹果、华为等手机自带的“碰一下”支付,中国银联云闪付的“碰一下”支付,手机内置门禁卡,手机内置交通卡等,都与NFC技术相关。只不过在不同应用场景下,数据读取、验证的方式有所不同:有的是带有NFC芯片的手机作为虚拟卡终端,被读取;有的是手机作为读卡器,读取设备里的NFC芯片等等。随着NFC技术的普及,带有NFC芯片的设备越来越多,设备之间的信息交换也更加便捷,从而推动了“碰一下”支付的普及。


因此,此次第三方支付平台在“扫一扫”的基础上增加“碰一下”,其实是丰富支付场景。至于最终怎么付款,还是由用户说了算。

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