新州服务局宣布重组：积极应对大规模裁员挑战

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在新州政府机构的一次重大重组中，大规模裁员将席卷新州服务局。

一位不愿透露姓名的员工表示，新州服务局首席执行官Greg Wells本周告诉员工，大部分部门的工作岗位将被削减多达60%。

这位员工说：“我们的工作就像悬在半空中的一根线，怎么能做好呢？”

政府曾公开表示，其目标是削减25%的新州服务部门员工。

一份对各部门影响的总结中概述了客户支持部门的职能整合。

最新消息显示，资格评估和欺诈控制将保持"最低限度的可行资源"和"在危机和灾难事件中扩大规模的能力"。

灾难准备和恢复部门也将保持最低限度的可行资源配置，并有能力在危机中扩大规模。

灾难准备与恢复部门还有可能增加拨款和支持计划部署的筹备时间。

对于新州商业服务局而言，"分级客户服务模式"将允许"自助服务、指导援助和量身定制的商业、灾难和个人支持建议"。

在数字服务部门，一些产品（如Service Finder）将被砍掉。

至于网络安全部门，它表示将"根据预算和减少的服务，对该职能进行最低限度的削减"。

一位员工表示新州服务局正在"牺牲普通员工"，"每个部门都将保留主管和执行董事"。

部长回应

客户服务与数字政府部部长Jihad Dib证实，"新州服务局在经过几年的短期大幅增长后，正在对组织结构进行修订，主要是为了支持新冠疫情的应对工作"。

虽然有传言称，新州服务局的站点也将减少，但Dib表示，目前的站点数量不会减少。

他说：“今年将在Tallawong增设一个中心，为居住在悉尼西北部的居民提供更多选择。”

Dib表示，裁员是对员工人数的重新设定，在此之前，由于疫情和自然灾害期间的需求增加招聘了更多员工。

他说：“新州服务部门的变动将主要影响承包商、临时雇员和自然减少的员工，包括那些为帮助实施新冠刺激计划而聘用的员工，这些计划现已完成。”

“许多为应对疫情和自然灾害而制定的计划不再需要这种密集的危机支持。”

“截至2024年6月，新州服务处约有4950名员工，而在疫情前，截至2019年6月约有2860名员工。”

“这是不可持续的。”

“根据新州政府的选举承诺，裁员将包括高级管理人员。”

“最终人数将与员工和工会协商确定。”

被裁减的员工将获得Workforce Mobility Program的帮助，该计划可帮助他们在公共部门的其他地方找到工作。

编译：Levy

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 https://7news.com.au/news/service-nsw-jobs-to-be-slashed-in-major-restructure-c-15227269