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避雷!悉尼华人妈妈亲历:要想孩子活命,千万别来这家大牌医院!

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避雷!悉尼华人妈妈亲历:要想孩子活命,千万别来这家大牌医院!

妈妈帮澳洲 妈妈帮澳洲 10天前 08:36

最近,有不少小伙伴提醒说,悉尼病毒肆虐,很多孩子都中招了。各种支原体病毒、新冠病毒、RSV、流感、百日咳...简直是“一锅大乱炖”!


这不,有位妈妈就因为孩子“中招”去悉尼的一家儿童医院看病,没想到遇上了不靠谱的护士,孩子发个烧竟然说要插胃管?!


眼看着孩子难受了一天都没人管,这位妈妈是又气又急,于是发帖提醒大家:“诸位要想自己的孩子活命,就不要去这家垃圾医院!”


(来源小红书@搓泥小卡KAI)


华人妈妈提醒:

“诸位要想自己的孩子活命,

就不要去这家垃圾医院!”

据这位妈妈在社交媒体上发帖称,两岁半的孩子因为病毒感染,在Randwick的Sydney Children’s Hospital住院,结果反复发烧了一天,医院竟然什么治疗措施都没有...



这位妈妈说:


“孩子高烧4天压不下来才去医院,本来想着是住院之后能好的快一些,结果一整天,什么治疗都没有,就是干等,眼看着孩子烧了又烧...


那住院了你不治疗就让我们走吧!又不放我们走,孩子全天缺水,心跳160,就当没看见一样。


我还得要吐槽,一整天不给继续吊盐水,留着的留置针都堵上了弯曲了,还要再埋一次留置针。


我家小朋友这种倔脾气的,测个耳温都要哭闹到把几个大人弄废掉,二次埋针简直就是要我们的人命啊。


这倒好,跑你大名鼎鼎悉尼儿童医院,你也不给药不给点滴,那和我们自己在家里有什么区别?”

她还提到,好不容易晚上9点等到护士来吊水,结果对方看到留置针不能用了,以“我们是护士,找不到医生重新插留置针”为由,提出一个办法:


给2岁半的孩子上胃管...



这下子当妈的快要气炸了,“请问他是得了什么要死亡的疾病吗?垃圾医院,诸位要想自己的孩子活命,就不要去这家垃圾医院!”



但是,当这位妈妈想带孩子离开医院时,护士又“出招”了!据这位妈妈描述:


“我们当时就不同意插鼻饲管,决定离开医院。如果是要输液,那我们去其他医院输液。


结果护士过来威胁我们说,如果我们走就是放孩子的安危于不顾,要我们签名说我们’refuse medical advice‘...



究竟是谁在拿孩子的安危开玩笑?我只是一个普通的母亲,我了解我的孩子,他对任何一切形式的治疗都异常敏感且非常激动。


孩子的心跳已经平均160以上了,给他上鼻饲管,不如直接让他死,他可以哭闹到人惊厥过去。


我们在医院期间,想要给孩子用针管强喂水都被急诊医生和护士阻止了,说不要刺激孩子,怎么病房里的护士就能觉得给他上鼻饲就是个好的解决方案?”


眼看着双方僵持不下,16个小时之后,这位妈妈打了REACH电话。


“这是个院内部的升级事件的电话,如果孩子的病状不好,需要赶紧得到医疗帮助,就在内部打2222。”


tips:


REACH(Recognise, Engage, Act, Call, Help is on its way)电话系统是一项在新州许多医院实施的安全机制,旨在提高患者和家属的参与度,以确保他们能够在紧急情况下获得及时的帮助。



这位妈妈表示,她也不想打这个电话,因为自己的妈妈是护士,知道打这个电话之后,护士医生要写很多事后Reports。


但是话说回来,体谅都是相互的,


“我们体恤医疗人员,他们严重短缺人手,是很可怜,但有没有人可怜我们?



到晚上10点终于忍不住拨打了2222,立即来了人调解,立即来了医生,终于安排上重新留置针,重新输液。


为什么一定要我们打电话升级事情才能理我们?”


而且,明明是护士说“病房没有人能插留置针,又叫不来医生来做”,结果后来满嘴谎言张口就来,说是“孩子没喝够300ml水,所以做不了,找不到血管,一定要鼻饲”...


“最后医生来了,不是一找就找到了吗?


你(护士)可以说,医生实在找不到,我们可以Offer鼻饲的Alternative,但她偏要说孩子没喝够水,肯定做不了留置针。


我们昨天在急诊,急诊医生护士都知道我家小孩全天只喝了160ml液体,也没说不行,插不进去...”



第二天,医生来查房的事后,仔细询问了这位妈妈昨晚的事件,


“他说,他能够理解我们的举措,并会找昨天的工作人员详谈。


他和我们解释了插鼻饲管的好处,说这个是在儿童医院非常平常的治疗方式,希望我们了解,但并不强迫我们接受。


如果我家孩子真的到了需要鼻饲的时候,我当然也不可能拒绝。


但他手上有留置针,完全因为医生护士的疏忽,导致报废不能用,又因为医生人手不够的原因,就要他上鼻饲。这不是一个正当上鼻饲的理由。


最后医生也同意,为了避免留置针再次出现问题,他们会滴很慢,每小时10ml,保持管子通畅,以防万一还要继续输液。


最后,事情算是顺利解决了,不过也让这位妈妈对Randwick的Sydney Children's Hospital医疗系统的印象一落千丈:


“分明就是这么简单的事情,为什么前一天的人不做呢?还好我妈是学医的外加在这里当护士,不然真的一个普通病毒感染,估计孩子就死在这里了...



我这辈子是不会再带孩子去Randwick这家了,真是tm涨眼界了!


我现在只希望娃快点好起来,赶紧回家...”




华人妈妈吐槽悉尼医院经历引共鸣:

“这家是我去过最差的...”


不得不说,这篇帖子光是看着都让人生气,更何况是亲身体会过的妈妈们!


而这条吐槽贴很快就引起了华人热议,不少家长表示自己带孩子去过这家医院,体验感极差:


“这家是我去过(体验)最差的...”



“那家真的黑名单!!!!超级恶心!”



“这一家的护士巨差!!!宝宝5个月的时候过去,烧了快半天,给了Panadol和 Nerofen都不退,吐奶而且也不太喝奶,嘴巴有点干皮了...


我晚上12点带他去这家ed,结果白等到早上7点,当天晚上不忙,和护士说,可以让医生看看吗,她们一堆理由,说一声很忙...


我说孩子5个月,快脱水了,你可以跟医生说一下吗?结果找了一个护士长过来,对着宝宝下面耍冰水,看到他尿了,就说不是脱水...你这样刺激,他能不尿吗?


最生气的是白等7个小时,每个小时都得追着护士给他量体温,问他拿Panadol,结果等了一个小时才有!


最白眼的是那个护士长快下班的时候,还拿了一个小册子来说,如果你不满意可以投诉我们!我都快气死了...”



“一样,我们也是10点去,等到第二天早上7,8点,坐一晚上…


他们还不给小孩子睡觉,喊小孩不停喝电解质水,退烧药都过了时间需要补吃,连个医生护士都找不到,问都说医生很忙,一会过来,结果等个退烧药还等了2小时...”



“Randwick这两家医院个顶个的垃圾...”



“感觉他们都有套路了,就是拖,然后Passive Aggressive,说可以投诉,就如同在鼓励大家投诉一样,不明白为啥要这样...


我们之前也在那边熬过了最长的ER,一整夜。


娃状态都不对了,护士体温量出来36、37。后来好不容易见到了医生,坚持让重新量体温,39.6!


医生跑着出去准备了两大针管Panadol+nerofen一起吃...


就这体温,手摸都知道不可能37啊,非说正常体温,那一夜看到三四个家庭等不下去没治疗就不得不离开了,他们都让人家去投诉。


后来收到Nsw Health的回访Survey,我写了好多,也不知道到底有啥后续影响。楼主如果再一起投诉我也参与,救救孩子吧真的是...”



“上礼拜,老二打完疫苗发烧了,去医院急诊,验血验尿,观察一晚,烧退第二天出院。走之前都说检查正常,还有一个血液的结果Pending。


过几天打电话说他尿里有东西,Bug什么的,然后我们给他再搞了泡尿送过去,过几天又打电话说还是有Serratia,说Could be very serious,然后我就急吼吼去买药,抗生素,吃完拉肚子...


后来我把检测的东西发给老二的儿科医生,他一看就说得很清楚,发烧是因为疫苗,very unlikely他感染了细菌,细菌应该是婴儿包P里面没有清洁导致...


这医院的医生or护士水平是真差,这明显就是误诊,一个多月的婴儿,瞎吃3天抗生素,裤里狂拉...”



“专科是不错的,护士这些真的不行...


我是成人,血管超级明显,有一次做增强Scan需要打针,手臂上那种,打了半天,里面七拐八拐,她来一句,可以换个手吗,I'm not happy with this one...


不Happy的是我好吗?!”



“我朋友的孩子在那都误诊了,真的是差点死在那,都进了ICU了!


抗生素吃了一周都没效果才去医院,去了还继续给一模一样的药。进了ICU还越来越严重.......真的是让人很无语。”



“去过两次这家的急诊,再也不去了,服务水平对不起这家医院的名字...”



“Randwick那家是Ambulance带我们去的...


宝宝当时肺炎。都已经验血了,还得让我们验尿(其实都是为了辅助CT证明是肺炎)。高烧导致尿很少,外加宝宝很倔,就是不肯尿瓶瓶里,医生非要下尿管,我坚决反对。


之后我们去GP那验尿,居然有可以贴的那种收集宝宝尿液的东西,我就想,你GP那都有,你一个儿童医院没有?!给2岁宝宝下尿管怎么想的?!”



“留置针对于我们大人都很痛,更别说小孩了。为啥澳洲的医院动不动就要留置针...”



“我们高烧四十多天,脱水,血氧93,都没给上任何药或者液,反复去过很多次,就是不停的给Panadol...”



“我家孩子刚满一岁,上上周支气管炎住院也是,插鼻管,上呼吸机,还不准多喝奶,每小时只给30ml, 把孩子饿惨了一直哭,也没有什么治疗,就是熬...”



“我们也去过,真的一点都不好,各种验。几个小时后,2个医生都说不清楚,不知道什么原因,叫回家再观察。然后隔天打电话去问另一个接生的医生,才知道是婴儿常见的情况,我都无语...


2个急诊医生居然不知道什么病,这什么水平?!”



“我儿子几个月大的时候发烧几天也是去这家,等了几个小时,医生来了说没大问题,Looks ok就让回家了,有事找GP~ 后来腹泻也是一样,等了7、8个小时,也没什么治疗,把家长熬坏就是。


去年孩子一岁多了,突然气喘,去看GP,马上让到医院,就近选择的Canterbury 医院,服务非常专业非常友好,护士和医生都很nice ,详细地讲解用哪些药,什么情况他们需要做什么,后来等到凌晨2点,孩子呼吸稳定下来了,他们找医生确定就让回家了,最后弄得我非常感动,说了很多Thank you才走的...”



“昨天约的给我儿子早上七点到做个小手术,头一天12点后不能吃东西,结果到那边等那个麻醉师有个大型手术,结束后才是我们,从早上七点等到晚上六点,然后说可以了换上手术服进里面等,又被医生赶出来说还要再回病房等等...


儿子一天没吃东西等这个麻醉师等一天,后来八点多告知临时有个紧急的手术所以给我们推到明天早上了,真是无语了,白等一天挨一天饿...


合着这么大个专科儿童医院就一个麻醉师,再也不想来这里了...”



“Sydney Children Hospital我们去过一次,那时候孩子血尿,里面医生说‘你们西区的不应该来东区这里看病’,真的很无语,我们在东区朋友家玩,发现孩子血尿才来的,你以为我愿意呢?


扎针四次都进不去,医生等半天不来。简直无语...”



“我娃上次发烧好几天,去了在这里被说没事,第二天带去GP一听肺说肺炎了,GP惊讶我们前一天去了儿童医院,居然没听出来肺部杂音!”



看了这么多小伙伴的真实经历,也难怪这家医院在Google上的评分只有3.8,看来是一点都不冤...



最新的两个评价全给了一星:


“如果你带孩子去急诊,除非在分诊时他们确信你的孩子快死了,否则医生不会见你。等了7-8个小时,只是一遍又一遍地被告知,不能保证医生什么时候能见你的孩子。这个医院的医疗系统和管理真是太糟糕了...”



“我1岁半的女儿生病不得不被送到急诊,从下午4点等到凌晨1点。


如果是其他人需要救命帮助,这也没什么问题。但最糟糕的是,他们让我们等了6个小时(我的女儿一直在呕吐),直到晚上10点才轮到她!


他们还弄丢了她的尿样,让我们又等了3个小时,他们甚至忘记了拿结果,也忘记了我们在等候室等着...


对于一个1岁半的婴儿来说,这是一个噩梦,因为她根本无法入睡。在意识到他们如此不专业之后,我们决定不再等待结果离开了。事不过三,我真的受够了!”



小伙伴们以后带孩子看病,最好还是避开这家医院吧...

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