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服务中断!NAB网银与APP出现故障,成千上万澳大利亚人交易受到影响
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据报道,由于NAB的应用程序和网上银行面临问题,成千上万的澳大利亚人正面临网上银行和交易问题。
用户在周一下午1点左右开始报告问题,任何试图使用应用程序的客户都会收到“某些功能无法使用”的消息。
“我们无法显示您的账户。请刷新屏幕重新加载。”
该银行在X上表示,应用程序和网上银行服务“遇到了问题”。
“我们意识到一个问题正在影响我们的一些服务,包括网上银行、手机银行和桌面银行”,NAB在X上写道。
“我们对由此造成的不便深表歉意。我们的团队正在努力尽快解决这一问题。我们将随时向您通报最新情况。”
在NAB的银行服务中,客户被告知“仍然可以使用电话银行”进行任何紧急查询。
据Down Detector报道,已有数千人报告他们遇到了问题。
许多人在社交媒体上表示,他们受到了服务中断的影响。
一位用户写道:“谢谢 NAB,现在我无法转账支付600澳元的Woolworths杂货费用了。”
“我就收下了,你们可以替我解决这个问题。”
另一位用户说银行“毫无用处”。
另一位用户写道:“这已经成为家常便饭了。”
另一位用户写道:“换成现金吧。”
编译:Kitty
原文链接:
https://www.news.com.au/finance/business/banking/users-react-as-nab-online-banking-and-app-faces-outage/news-story/0676fac749c8390ac1e46c5916218c41
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