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ACCC开始严打“网红”虚假代言!审查社媒具影响力者,将调查100多个账号!

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ACCC开始严打“网红”虚假代言!审查社媒具影响力者,将调查100多个账号!

The Age The Age 2023-01-27 16:12

【本文译自The Age,仅代表原出处和原作者观点,仅供参考阅读,不代表本平台态度和立场】


据澳媒报道,澳洲竞争与消费者委员会 (ACCC)本周展开了一项合规行动,严打TikTok和Instagram等社交媒体影响者。


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ACCC周五在一份声明中表示,在收到消费者的150多份举报后,已经开始对100多个账号进行调查。


在此之前,美国当局也进行了类似的调查,其中包括美国证券交易委员会(SEC)的一项调查,并于去年10月对网络名人金·卡戴珊(Kim Kardashian)处以100万美元(接近150万澳元),原因是她在没有披露为此收取酬劳的情况下推广了一种加密货币。


社交媒体影响者金卡戴珊。


ACCC主席Gina Cass-Gottlieb表示,大多数举报是关于美容、生活方式、育儿和时尚方面的影响者,他们没有披露与所推广产品或公司的关系。


她说:“举报的数量反映了社会对社交媒体上越来越多的操纵性营销手段的担忧,这些营销技术旨在利用或迫使消费者购买商品或服务。一些律师事务所和行业机构已将ACCC的扫荡告知他们的客户,并提醒他们注意广告披露要求。”


这次扫荡将在未来几周内进行,旨在识别整个数字经济中的欺骗性营销行为。


ACCC将审查社交媒体平台,包括Instagram、TikTok、Snapchat、YouTube和Facebook,以及视频直播服务Twitch。扫荡将针对时尚、美容和化妆品、食品和饮料、旅游、健康健身和福祉、育儿、游戏和技术这些领域。


ACCC还在考虑广告商、营销商、品牌和社交媒体平台等其他各方在促进不当行为方面的作用。


ACCC 主席 Gina Cass-Gottlieb。


Cass-Gottlieb说:“随着越来越多的澳人选择网购,消费者在购物时往往会依赖评论和推荐,但误导性的代言可能非常有害。重要的是,社交媒体的影响者要清楚他们的帖子背后是否有任何商业动机。”


这包括那些看似公正但实际上并非如此的帖子。


Cass-Gottlieb说:“当我们发现消费者有被推荐品误导或欺骗的风险,并且有可能造成重大伤害时,ACCC将毫不犹豫地采取行动。这种行动可能包括通过合规、教育和适当的潜在执法活动来跟进不当行为。”


许多消费者都知道,影响者通过推广产品和服务获得经济利益。


但ACCC关注的是,影响者、广告商和品牌试图向消费者隐瞒他们推广产品的经济利益。


这尤其适用于粉丝较少的微型影响者,因为他们可以与粉丝建立和维持一种更看似真实的关系,从而增加隐藏广告帖子的合法性。ACCC表示,它将在扫荡中监控大小影响者的组合。


编译:Kazaf

原文链接:

https://www.theage.com.au/business/consumer-affairs/dishonest-tiktok-and-instagram-influencers-face-accc-crackdown-20230126-p5cfry.html

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