收藏"只能在家等死”澳救护车系统大崩溃，等待时间暴涨10倍！州政府遭痛批
西澳的医疗系统有多烂？
一个小手术能让你排队等上小半年
GP看病基本靠维基百科和Panadol
相信大家都深有体会。不过平常的小病小灾也就忍了，顶多多受点罪，但真到了关键时刻，争分夺秒救命的时候，应该多少靠谱点了吧....
然而，并没有
就拿跟死神抢时间的救护车来说吧。之前经常听到有人说宁死不叫澳洲救护车，因为账单贵到你破产。
但现在不一样了，就算你冒着破产的风险叫了救护车，很可能你也只能在家等死。
就在前不久，就有至少3名西澳人因长时间等不到救护车而死亡。
因等不到救护车而死亡
4月底，凌晨2点30分左右，80多岁的Georgina Wild感到胸痛，于是拨打了急救电话进行求助。
按照常规来说，此次救援应是优先级，也就是说救护车应该在警灯和警笛的帮助下，在15分钟内赶到Wild在城北Ashby的家。
但在30分钟后，St John呼叫中心却通知Wild“没有救护车可用”。又过了半小时，也就是凌晨3点30分左右，呼救中心又给Wild打了一个电话，但Wild得到的却是一样的信息。
当St John 的接线员再次打来电话时，电话的另一端却无人应答了。
当救护车终于出现时，距离最初的电话已经过去了两个半小时，急救人员发现Wild躺在沙发上，但电视还开着。
她的电话答录机里有一条留言：“你好，Georgina，我是St John急救呼叫中心的Daniel，我打电话来了解您的情况。”
5月15日，一名家住Bellevue区的85岁男子病情危急，但其86岁的妻子5次呼叫救护车都没见救护车来，最终导致男子去世。
据悉，当天上午8点10分，老人的妻子第一次呼叫急救服务，称自己的丈夫已经五天没有上厕所了，非常痛苦。接线员立刻表示已经在组织急救队伍。
但大约20分钟后，St John的医生打来电话，让她向药剂师寻求帮助。
眼看老人情况恶化，上午9点41分，她再次拨打电话，恳求St John尽快派出救护车，因为丈夫病情正在迅速恶化。
但她收到的回复是，如果丈夫的病情有变才能再次打电话。
“他很痛苦，不能走路，基本什么都做不了。”
妻子越来越绝望。
两小时后，她再次拨通了电话。
不过，这次不是求救，而是传达了丈夫的死讯。
虽然接线员试图引导她进行心肺复苏，但为时已晚。
麦高文政府介入调查，CEO宣布辞职
由于多起救护车延误导致死亡时间，导致民怨沸腾，麦高文政府宣布：在St John安排高级警察和卫生官员调查此事，并且将派消防员驾驶救护车。
戏剧性的是，在经过数周的审查之后，St John高层与政府关系极度紧张，St John首席执行官Michelle Fyfe已经于6月底宣布辞职。
Michelle Fyfe
眼看事情愈演愈烈，影子卫生部长Libby Mettam也对麦高文政府提出质疑。
Libby Mettam
影子部长发难，谴责麦高文政府食言
影子卫生部长Mettam表示：“政府正努力调动急救服务人员，不顾一切地转移人们的注意力，让人们不再关注导致该问题的根本原因——医院缺乏接收病人的能力。”
“很明显，政府已经没有人可以指责了，在政府解决根本原因即医院的容量问题之前，任何转移、分流或嵌入都不能解决问题。”
Mettam还强调，麦高文政府当选后，首先为每月等待1000多个小时的救护车贴上了“危机”的标签，并承诺在Fiona Stanley、Royal Perth和Joondalup医院建设“Medihotels” 。
Mettam说：“但截至目前，在政府执政的5年多时间里，只有一家Medihotel交付使用，即在RPH的4个床位。”
“很明显，麦高文政府已经不知所措，忘记了当选时做出的承诺，已经不知道如何管理卫生系统。”
救护车系统等待时间增长10倍
随着这场闹剧愈演愈烈，西澳的救护车系统不但没有得到改善，反而等待时间更长了。
影子卫生部长Libby Mettam表示，与麦高文刚刚上台时相比，2022年7月份的救护车等待时间是2017年的10倍。
St John WA的数据显示，仅在7月的前28天里，医护人员就已经花费了6531个小时来等待病人，也就是说，医护人员平均每天要等待233小时，这也打破了去年8月6525个小时的纪录。
同时，千呼万唤始出来的对于St John的2022文化调查的主要内容终于在本月发布。
据悉，该调查是在最近离职的首席执行官Michelle Fyfe仍在掌管这家陷入困境的救护车供应商时进行的，有近2000名St John员工——包括志愿者，都参加了这项调查。
运营越来越差，员工极度不满
在这份调查中，四分之三的St John WA员工都认为高级管理层并没有听取他们的意见，并且该组织今年的运营情况比一年前更糟。
在这份调查的31项评价中，只有一个项目获得了绿灯（超出预期）：人才和团队合作。
至于评价最差的项目，一共有五个，分别是：
“在过去的一年里，St John的经营方式有所改善”（22% 同意）；
“St John处理（突发情况）很好”（24% 同意）；
“St John善于从错误中吸取教训”（25% 同意）；
“执行团队听取员工和志愿者的意见（25% 同意）；
“我知道执行团队对St John未来的愿景”（28% 同意）。
而在该调查文件的结尾，St John也概述了其三大未来优先事项——即促进员工对高级管理层的信任、让员工在工作场得到更多的尊重以及改进变革管理方式。
事实上，St John在2022年经历了十分严峻的考验，在3月份COVID进入西澳时，对救护车的需求也激增，与此同时，还有医护人员被迫因病毒或密切接触者而休假，救护车危机一度极其严峻。
Amber-Jade Sanderson
8 月，卫生部长Amber-Jade Sanderson透露，政府已接受了几乎所有的调查建议，St John将在2025年接受全面评估。
事实上，作为普通的西澳民众，我们希望的也只是现任政府和有关部门能尽快解决西澳急救服务的难题，而不是相互指责推卸责任。
医疗，这是人命关天的大事，遇到紧急状况的病人，显然等不到谁来背锅的时候。
本文为转载发布，仅代表原作者或原平台态度，不代表我方观点。澳洲印象仅提供信息发布平台，文章或有适当删改。对转载有异议和删稿要求的原著方，可联络 [email protected]
你需要登录后才能评论 登录