深圳地铁新规遭乘客吐槽“多花20分钟进站”，官方回应：将优化安检避免拥堵

7月21日，深圳地铁进站安检大排长龙，引发关注。深圳市民反映，多个地铁站点安检口拥堵，早高峰数百人扎堆排队进站。南方日报指出，网友反映深圳地铁安检执行缺乏差异化管理，“小包甚至无包乘客也必须过安检”；且应对措施不足，未同步做好客流组织与现场疏导工作，安检与客流存在失衡情况。

对此，7月21日，中国新闻周刊致电深圳地铁服务热线，工作人员表示，目前深圳地铁全线客流量大幅增加，为全方位保障乘客出行安全，自2026年7月20日起，全市地铁统一实施进站安检全覆盖，所有随身行李物品，需通过安检机完成过机查验，同时每位乘客进站时，需配合安检人员使用手持安检设备，接受人身安全检查。对于网友反映的高峰时段部分站点排队拥堵问题，工作人员称将做好记录，反馈至相关部门。

随后，深圳12345热线工作人员回复称，根据相关规定，进入地铁范围内必须进行安全检查。针对安检导致人员密集的问题，将根据客流情况调整布局，避免人员拥堵。

深圳交通运输服务监督热线12328工作人员也表示，安检措施主要出于安全考虑，全市地铁执行统一安检标准，后续将结合客流情况，考虑增加安检设备和工作人员。

此前报道，7月19日夜间，深圳地铁发布提醒称，20日起，深圳地铁将实现进站安检全覆盖。然而，深圳地铁此次的调整引发了不少网友的“吐槽”。（“多花20分钟进站”，深圳地铁安检调整被大量市民吐槽，现场有乘客报警）