90%人都不知！澳洲Afterpay竟有这种隐藏费用！“双刃剑！”

一位澳洲小企业老板最近说出了一个很多人不知道的真相：商家用Afterpay做生意，其实成本不低。

现在很多澳洲消费者都在用Afterpay这种“先买后付”平台。买东西可以分四期付款，只要按时还钱，消费者不用付利息或手续费。

但这并不代表对商家来说是免费的。

街头服饰品牌Bae Bands的老板Kellie Farley说，她店里多达40%的订单是通过Afterpay完成的。

她接受澳媒采访时形容，这对她来说是“一把双刃剑”。因为虽然能带来销量，但手续费“非常高”。

Afterpay向商家收取每笔交易最高6%的手续费，另外还要收30澳分固定费用，再加GST。

Farley举了个例子：最近有一单451.70澳元的订单，Afterpay直接扣了30.14澳元手续费。

不仅如此，她用的电商平台Shopify也要再收1.75%的手续费（和刷Mastercard、Visa一样），外加30澳分固定费用。

她说，现在经济不好，大家更倾向用Afterpay这种分期付款方式。

“说实话，我有点担心。我一直觉得，如果你买不起，就该再想想要不要买。”

“但话说回来，还好他们用Afterpay，不然我可能连给家人买东西的钱都没有。”她说。

不少澳洲人看到她发帖后都很惊讶。

Afterpay现在在澳洲有超过410万用户，大多是Z世代和千禧一代，合作商家大约有12.9万家。

很多消费者根本不知道商家要付这么高的手续费。

Farley把这件事发到社交媒体后，

有网友留言说：“谢谢你说出来，我之前完全不知道。”

还有人说：“以后我只在大公司用Afterpay，不会再让小商家承担这么多费用。”

也有人感叹：“原来他们是这样赚钱的？一天10单就是300澳元，小商家真的很伤。”

有些商家因为手续费太高，已经不再提供Afterpay；也有人说，这是现在做生意的一部分成本，只能接受。

一份由Mandala研究机构发布、受Afterpay委托的报告显示，2023年澳洲商家通过Afterpay产生了134亿澳元销售额，据称还带来了96亿澳元的额外增长。

报告还说，这个平台能吸引新客户、增加回头客，并提高客单价。

Farley过去五年一直提供Afterpay服务，她说暂时不会取消，因为给客户灵活支付方式很重要。

“这就是做生意的一部分，虽然很贵。”

“如果不提供Afterpay，我们可能会失去多达40%的销售额，那可能直接压垮我们。”

她现在正在考虑引入PayPal的Pay in Four，因为对商家的收费更低。

目前澳洲零售业也在承受巨大压力。根据CreditorWatch的数据，服装、鞋类、百货、家居用品和休闲用品等行业，拖欠账款的情况明显恶化。

零售业破产数量持续上升，目前比疫情前高出约50%。通胀、高利率和生活成本上升，让家庭减少支出。

消费者把钱从“买商品”转向“买服务”。像Black Friday这种大促活动，也改变了大家的购物节奏。同时，大型零售商凭借规模优势抢走更多市场份额，小商家越来越难生存。

CreditorWatch首席经济学家Ivan Colhoun说，消费者行为已经发生根本变化，旺季规律被打破，大企业和小企业之间的差距在拉大。

对小商家来说，现在的经营环境“越来越不友好”。