刚刚，澳洲Coles宣布取消重要福利！华人妈妈：早预料到这一天

刚刚，Coles超市一直以来颇受欢迎的福利政策，正式退出历史舞台。

最近，Coles最近悄无声息地取消了一项大受欢迎的福利“烤鸡售罄免费券”，让不少忠实顾客直呼“这是在打消费者的脸”。

这项被称为“热烤鸡承诺”（Hot Chicken Promise）的政策，此前规定在指定营业时段内，如果烤鸡保温柜里没有烤鸡了，顾客可以到熟食柜台领取一张免费券，下次来店时可兑换一只烤鸡。

如今，Coles已确认该免费券制度在所有门店终止。

消息最先在Reddit等网络论坛上传开，源头是一则自称Coles熟食区员工的简短帖子：

“不再有免费热烤鸡了。”

此消息迅速引发澳洲消费者不满。

Coles发言人对此回应称，他们最近调整了烤鸡的烹饪时间和方式，“以确保在顾客需要时能有烤鸡供应，特别是在午餐和晚餐等繁忙时段”，从而“提高了供应量”。

发言人称，这意味着顾客能继续享用这道热乎乎的美味餐食。

但网友和顾客却议论纷纷。

许多人猜测取消的原因是这项福利被“过度使用”甚至“滥用”了。

有人提到，之前Coles熟食区员工Ellie在Tik Tok上分享了领取免费券的“秘籍”，可能让太多人知道了这个“购物攻略”。

甚至有网友脑补出顾客为领免费券而“把烤鸡藏在货架后”的极端场景。

有华人妈妈表示，早预料会取消了...

也有不少人认为，这纯粹是超市为了省钱、保护利润的举措。

一些自称Coles员工的网友也参与了讨论。

有人担心这会增加顾客投诉：“我已经能预见到要面对多少抱怨了。”

但也有一部分员工表示乐见其成，认为取消该政策能减轻他们的压力，因为很多顾客来索要免费券时态度恶劣，而且烤鸡销量难以精确预测，售罄时经理还得停下手头工作来处理券务。

不管原因如何，这项持续多年的免费福利已经正式成为历史。接下来，Coles门店的员工可能将迎来对此表示不满的顾客。