离谱！Westpac系统故障持续两天未彻底修复，客户打车买咖啡都付不了钱

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西太平洋银行客户的电子资金转账销售点（EFTPOS）支付服务在遭遇大规模故障两天后，依旧存在问题。

数千名客户于周三被锁定账户，无法使用网上银行服务和电子资金转账销售点终端。

西太平洋银行随后发布通知称，零售及手机银行服务已恢复，电子资金转账销售点支付功能也已恢复正常。

“我们正全力解决仍对企业客户造成影响的遗留问题，并为由此带来的不便致歉。”一位发言人表示。

两天后的现在，正值圣诞前消费高峰期，部分西太平洋银行客户依旧无法使用电子资金转账销售点支付功能。

有一名女性客户接到通知，相关问题要到今晚晚些时候才能解决。

“昨晚我打车付款时，电子资金转账销售点终端显示我的银行卡支付失败，这太奇怪了。”她于周五上午向Daily Mail表示。

“今天早上买咖啡付款时，同样的情况又发生了。”

“我给西太平洋银行打了电话，工作人员说系统出现故障，问题可能要到今晚才能修复。”

“我问那我该怎么付款，他们回复说‘你可以使用网上银行’。”

“所以现在我只能刷信用卡或者取现金付款。”

西太平洋银行一位女发言人向Daily Mail表示，目前系统并无故障，同时未就受影响客户的具体数量作出回应。

“绝大多数客户的服务都已恢复正常运营。”她说道。

“如果有客户遇到交易支付失败的间歇性问题，我们建议客户重试刷卡，或者选择使用数字钱包付款。”

编译：Renee

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