刚刚曝光！澳洲著名奶茶店坑惨大批华人！疑“收割”加盟方盈利，有人血亏$30万

近年来，奶茶这种饮品逐渐风靡全球。

在澳洲，开奶茶店的以华人居多，很多都以连锁加盟的方式经营。

近日，多名前加盟商曝光了澳洲一著名连锁奶茶店的现状：

交着高额的加盟费，

实际上却一直亏损，

经营起来身心俱疲。

此外，该品牌还被爆出有长期短付员工工资的情况，时薪甚至低至7.59澳元，远低于最低工资标准……

据报道，多名前加盟商曝光了澳洲大型连锁奶茶店Chatime加盟模式的黑幕：

他们不仅不能盈利，还要被收取高额费用，最终在损失惨重后无奈退出。

其中一名加盟商Ben（化名）表示，2022年，他贷款投入了29万澳元加盟Chatime，在西悉尼开了一家奶茶店。

他原以为这份副业能让妻子有点事做，并为家庭提供额外收入，帮助他提早退休。

现实却恰恰相反，这家奶茶店使Ben和他的家庭陷入了严重的经济困境。

仅仅经营店铺半年后，他就因为巨大的心理压力而在圣诞节前夕进了精神病院。

他表示，门店销售惨淡，每个月都在亏钱，而总部仍然每两周收取一次费用，特许权使用费和营销费用等。

Ben说道：“我受到了巨大的精神创伤，半夜都会惊醒：[想着]如果我没能按时付款怎么办？”

Ben表示，他损失了约30万澳元，情感和精神上的损失导致他提前终止了特许经营协议。

要开一家奶茶店，前期的投资并不低，达到了约30万澳元，根据媒体看到的一份特许经营协议，Chatime加盟商必须同意的众多前期成本包括：

5万澳元的初始特许经营费、1万澳元的初始培训费，以及各1万澳元的设计和文件费及项目管理费。

这意味着Ben前期的投资亏光了。

开店后续的成本还包括员工工资、各种原材料费用、店面租金等，且总部对每笔营收还有一定的抽成。

Ben指出，交给总部的“营销费用”并未看到效果。

他看到了竞争对手的本地化广告，而当他找到Chatime的高管，要求做些什么的时候，高管称他们有一些广播广告。

Ben认为，这只针对市中心，而不是Ben所在的地区。他交的钱应该被用于当地的营销工作。

经营两年，他的客流依然惨淡，有时一天只卖出50杯。

“Chatime在鼓励新店开业的同时，现有的加盟商却在受苦，”Ben声称。

加盟商们指控的核心在于一种商业模式，即Chatime从不盈利的加盟商身上获利，而非像当初承诺的那样从奶茶销售中赚钱。

另外三位前加盟商或前加盟商称，他们与Chatime的经历耗尽了他们一生的积蓄。

Annie于2021年购买了一家门店，并在2023年提前解除了三年合同将其出售。她表示，在Chatime特许经营上损失了8万澳元后，她对创业感到恐惧。

另一位化名Clara的加盟商指出，加盟商必须以高于标准市场价的价格购买原料等，且总部总是用任何理由来罚款。

Ben也表示，加盟商“无故不出席会议”还要被罚款。

Chatime起源于台湾，2009年进入澳洲市场，在全澳开设了超过165家门店，使其成为澳洲最大、最知名的奶茶连锁店之一。

其网站称，它“正朝着200家门店的目标迈进”。

但在新店开业的喧嚣背后，该公司宣称的其“不断扩大的规模”及其“超过1亿澳元的营收”，与一些加盟商声称因加入该业务而损失惨重形成了显著反差。

去年，Chatime还因为大量短付员工工资而遭到重罚。

澳洲Fair Work申诉专员的调查显示，Chatime对悉尼10家和墨尔本9家门店共152名门店员工有压榨行为。

时薪低至$7.59！

而且没有任何年假等待遇！

许多被欠薪的员工是来自中国大陆和台湾地区的持签证的兼职国际学生。由于担心违反签证规定被遣返，不少人选择沉默。

Fair Work Ombudsman的Anna Booth表示：“这起案件涉及大量弱势员工被欠薪的情况，令人担忧。特别是对年轻员工和签证持有者的欠薪，我们尤为重视。”

此次案件的调查范围涵盖悉尼和墨尔本19家门店的财务记录。

针对Chatime的案例，调查人员对墨尔本和悉尼的部分直营门店进行了调查，并指控这些门店少付员工工资16.9万澳元。在某些情况下，员工的时薪据称低至7.59澳元，远低于行业标准工资，且未支付如行业奖励津贴和周末加班费等相关补贴。

总计152名员工遭到欠薪，包括41名未满21岁的年轻员工和95名持签证的员工，共计被欠薪162,533澳元。

另一项媒体调查还发现，早在2009年开始，Chatime就涉嫌持续短付工人工资，这种行为持续了多年，潜在受害者还有很多，总金额可能达到了600万澳元。

最终，Chatime的董事总经理Chen Charlley Zhao被罚款11,880澳元，而Chatime则被判支付120,960澳元的罚款。

无论是加盟商，还是员工，不知有多少人被坑惨……