Optus两次网络瘫痪引公愤，政府加重罚款至$3,000万！

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据9 News报道，电信公司今后将被要求在公共登记册上实时披露网络中断情况，并在客户无法接通紧急电话“000”时，面临高达3,000万澳元的加重罚款。

通讯部长Anika Wells已致函监管机构，正式指示其加强网络中断信息透明度，并要求电信公司建立并维护公共登记系统。

她在信件节选中写道：“我写信是为了通知贵方，我已决定正式指示澳大利亚通讯与媒体管理局（ACMA）制定新规，以强化电信监管框架。”

“我将向澳大利亚通讯与媒体管理局（ACMA）发出正式指令，要求修改《2024年电信（客户中断沟通）行业标准》，强制电信服务提供商建立并维护其网络中断的公共登记册。”

目前电信公司已依法须上报网络中断事件，但这些信息往往分散在各自网站和社交媒体上，公众难以及时获取。

根据新指令，未来公众将能在单一平台上实时查看网络中断信息，类似于能源公司或州消防部门网站上显示当前事故的动态地图系统。

澳大利亚消费者权益最高机构——澳大利亚通讯消费者行动网络（ACCAN）一直呼吁建立公共登记册，并对这一决定表示欢迎。

ACCAN首席执行官Carol Bennett表示：“近年来，公众对‘000’紧急热线和电信服务的信心遭受严重打击。建立这一登记系统对稳定社会信任至关重要。”

联邦政府此举旨在重建公众对‘000’紧急呼叫系统的信任——此前，因Optus网络中断导致三人无法拨通‘000’而死亡的事件引发全国震动。

这家正处于舆论风暴中的电信公司在数天后又发生了第二次网络中断，进一步动摇了公众原本就有限的信任。

联邦政府已在议会推出快速立法程序，建立一个“000热线监管机构”来监督电信网络。

在昨日参议院关于该法案的辩论中，工党同意绿党和联盟党的呼吁，将“000热线”网络中断的罚款提高至3,000万澳元。

工党参议员Nita Green代表通讯部长威尔斯在参议院提出法案时表示：“在本院，我们绝不站在企业犯罪者一边，我们也将确保这些罚款能体现社区的标准与期望，同时也体现政府的态度。”

今日，参议院将就上月Optus“000热线”中断事件投票成立参议院调查委员会，绿党和联盟党似乎联手推动该议案通过。

Optus已委托开展内部调查，同时仍接受澳大利亚通讯与媒体管理局（ACMA）的调查。

编译：Jayne

原文链接：

https://www.9news.com.au/national/telcos-forced-to-make-outages-public-in-realtime-with-fines-for-triplezero-impacts-increased-to-30-million/49a0146c-2afc-44ea-a749-e9e28fb6a03a