收藏超$700万巨债！悉尼多家牙科诊所关门，患者：钱没了牙也没了…
Daily Telegraph 07-11 16:51【本文译自Daily Telegraph仅代表原出处和原作者观点，仅作阅读参考，不代表本平台态度和立场】
一些声称自己拔掉了牙齿却没能完成治疗、仍在等待数百万牙科费用的患者，是即将决定是否清算倒闭的牙科连锁诊所在新州的债权人之一。
Supercare Dental and Cosmetics曾在西悉尼的Penrith、新州Newcastle的Kotarah、Wollongong的Corrimal、中央海岸的Tuggerah以及悉尼西南部的Wilton运营诊所，在陷入托管状态前欠下超过700万澳元的债务。
该集团曾提供牙科种植、假牙、牙冠、美白和贴片等服务。在其旗下的三家诊所进入管理程序的同时，Tuggerah的业务和母公司Usman Dental已进入清算程序。
一些患者对此深感崩溃，他们曾从自己的养老金账户中提取数万澳元用于支付这些从未实现的治疗。
Kotarah诊所的前患者Peter Hazell表示，他从养老金中提取了约82,800澳元，用于支付全口种植体和牙冠。
但去年4月他被诊断出肾癌，无法继续治疗，尽管牙齿已经被拔掉。
Hazell表示，他接受了Supercare提出的改为假牙治疗的建议，并同意退还剩余款项。
该公司曾承诺通过分期付款方式退款，每周支付10,000澳元，但Hazell说这一计划从未开始。
他说他曾前往最后一次配牙的预约，打算完成假牙程序，却发现诊所已关闭。
“我现在既没牙，也没假牙，钱也没了，”他说。
“我只能吃软食，牛排这类需要咀嚼的东西根本吃不了。”
“我只能用牙龈咀嚼，然后嘴巴里就起溃疡。”
“我不敢在公共场合说话，也不敢当众吃饭。”
Penrith、Wilton和Corrimal三家诊所于5月进入自愿托管程序，下周债权人将决定是否对这些公司进行清算。
根据提交给ASIC的文件，这三家公司共计拖欠约150万澳元的债务。
这笔债务是在Tuggerah和Newcastle诊所以及母公司Usman Dental于4月进入管理并随后清算后、额外增加的约570万澳元债务之上。
债权人中包括一些在诊所关闭后仍在等待治疗的前患者。
Tuggerah和Newcastle共有约441名患者，他们支付的牙科费用未获得服务，总额约为210万澳元。
Wollongong的Corrimal诊所被估计拖欠前患者236,303澳元。
Penrith诊所有八位前患者提出索赔，金额约为55,764澳元，涉及未完成或存在缺陷的牙科治疗，托管人Domenic Calabretta、Richard Lawrence和Mathieu Tribut在报告中写道。
“牙科诊所的管理系统中可能还包含其他未识别的前客户/患者，但我们目前无法访问该系统。”他们写道。
Penrith的业务以Smileloft的名义运营，仅维持了约八个月。
多位前患者告诉News Corp，他们是通过提前提取养老金支付治疗费用的，Supercare还将他们引导至第三方帮助提交申请文件给澳洲税务局。
患者表示，他们感到被施压，在收到税务局打款后3天内就必须将全部养老金转给Supercare，而不能随着治疗进度分期付款。
Kotarah的一位前患者Melissa Manning表示，她在去年2月为上颌和下颌全口种植体提取了80,000澳元养老金。
她说自己的牙齿已经被拔除，并植入了上颌和下颌的种植体——也就是固定在颌骨里的金属螺钉，用作假牙的人工牙根。
她目前戴着松动的上颌假牙和临时下颌修复体，这两者本应最终被永久修复体取代。
“我现在戴的上牙假牙是松的。”
“它很痛，但本来只需戴三个月，等上颌的种植体螺钉愈合好后，就会安装正式假牙。”
“他们给我装的下牙修复体颜色很黄，和我戴的上牙假牙颜色不匹配。”
她表示曾想找其他牙医完成治疗，但由于公司倒闭后无法取得自己的牙科记录，因此受阻。
“因为我无法提供自己的医疗记录，医生不知道之前用过哪些设备。”
“所有这些种植体的螺丝型号都不一样，所以对应的安装和拆卸工具也不一样。”
“它们形状各异，因为品牌也不同。”
但她说，自己最终找到了Supercare的最后一位牙医，对方告诉她使用的是哪个品牌的螺丝，她希望这能帮助她继续治疗。
Tuggerah诊所的一位前患者Trish Gyler表示，她从养老金中提取了约56,000澳元用于牙科治疗。
她本应最终安装贴面，但治疗15个月只完成了部分牙齿的矫正，使用的是Invisalign隐形牙套，并做了四个牙冠。
“我现在有四个种植体和牙冠，牙齿几乎回到了我2024年2月开始治疗前的位置，其他的什么都没有。”
“我花了这么多钱，现在却没钱去找其他牙医了。”
“即使我有，原公司还掌握着我的全部病历，并拒绝提供给我。”
Syma Usman是Supercare Dental & Cosmetics旗下所有实体的唯一董事。
注册牙医Dr Khurram Usman曾是Wilton和Corrimal公司董事。
他与Syma Usman为母公司Usman Dental的两位股东。
根据ASIC的记录，他们的注册地址在悉尼同一地点。
上周托管人发布的报告称，Corrimal、Penrith和Wilton三地的贸易债权人，包括受雇牙医和供应商，共计被欠约832,041澳元。
他们还估计，税务局被拖欠约293,463澳元，员工则被拖欠约233,762澳元。
医疗企业贷款机构Credabl是Wilton和Corrimal两地的担保债权人，声称其被欠约170万澳元的医疗设备和贷款费用。
这笔债务现已被列为担保债务，因Credabl在6月指派接管人接管了这些诊所并终止运营。
接管人还接管了另一个相关公司，该公司负责Penrith诊所的租赁合同。
托管人指出，这些企业可能早就已经处于资不抵债状态，尤其是Penrith诊所，可能从一开始就无力偿债。
因此，报告称，Syma Usman可能违反了作为董事的职责，包括未尽合理审慎义务，以及未能阻止资不抵债下的经营。
Syma Usman并未向托管人解释公司倒闭的原因，但托管人在报告中写道，他们认为公司存在营运资金不足、经营亏损、战略管理不善、现金流薄弱、财务控制差以及相关实体扩张过快等问题。
报告还指出，Wilton和Corrimal诊所的销售额出现了大幅下滑。
Corrimal诊所的销售额从2023财年的250万澳元暴跌至次年的873,196澳元，据称原因是“缺乏可用牙医”。
Wilton诊所曾在进入管理程序前以57.5万澳元与CETL Dental达成销售协议，但报告称该交易目前状态不明。
债权人可于下周一的会议上投票决定是否清算这些公司，托管人建议进行清算。
目前没有任何拟议的公司安排契约（DOCA）方案提供给债权人。
报告指出，若清算Wilton和Corrimal诊所，员工“很可能”能收回部分欠款，而其他债权人“或许”可以获得一定比例的清偿。
但清算Penrith业务预计不会带来任何债权人回报。
编译：Renee
原文链接：
https://www.dailytelegraph.com.au/business%2Fnsw-business%2Fnswbased-supercare-dental-cosmetics-on-brink-of-collapse-owing-over-7m%2Fnews-story%2F2dded721c6b1340751aec3aaffc4bf29?amp
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