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印度裔高管或接管新西兰航空!澳媒率先披露

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印度裔高管或接管新西兰航空!澳媒率先披露

发现新西兰 发现新西兰 06-25 13:30

昨天,《澳大利亚人报》率先报道一则消息,称负责数字业务的纽航高管,已成为CEO位置的强有力竞争者。



今天,新西兰媒体才开始跟进这一消息。


纽航CEO的职位一直是受到万众瞩目的高级岗位。



毕竟,这个岗位上已经出了一个新西兰总理。



而运气较差的现任CEO Greg Foran也已宣布提前辞职,任期将在11月结束。


纽航大约有半年时间寻找新的CEO——时间充足,这也是Greg Foran很早宣布辞职的用意。


那么,这个排在现在竞争者前列的印度裔新西兰人,到底是什么来历呢?


从技术主管到CEO热门人选


据《澳大利亚人报》消息,纽航现任首席数字官(CDO)Nikhil Ravishankar被视为现任CEO离任后的热门接班人选。



这首先让人想到的是前CEO Rob Fyfe。


Rob Fyfe于2005年晋升纽航CEO——他当时也是技术高管CIO变身为国家航空公司总裁,并在任内进行了技术变革。



Nikhil Ravishankar则是2021年起担任Air NZ的首席数字官。


最近两年,他的主要业绩是主导与埃隆·马斯克旗下Starlink网络合作,提升机上Wi-Fi质量。


最近,新西兰国内航班上也启用了卫星Wi-Fi,他也因此获得了媒体出镜。



活跃于新西兰科技、学术和亚裔领袖圈层


根据公开资料,Nikhil Ravishankar就读于奥克兰Mt Albert Grammar School,后至奥克兰大学学习计算机科学和管理科学,获学士学位。



他此前是Vector能源公司的CDO,也曾长期活跃于新西兰科技、学术和亚裔领袖圈层。


他在技术咨询、电信、能源和创新投资等领域的背景也比较强。在奥克兰大学商学院、NZ Asian Leaders等机构担任顾问职务。


职业生涯还曾供职于Spark、Accenture、Foundation Ventures等知名企业,是一位具有新西兰本地教育和从业背景的候选人。



顺便说一下,Nikhil(निखिल)是常见的印度男性名字,源自梵语,意为“完整的”或“宇宙的”。Ravishankar(रविशंकर)是一个常见的印度姓氏,由“Ravi”(太阳神)和“Shankar”(湿婆神)组成。


在担任纽航首席数字官的这几年里,Ravishankar的目标是升级技术系统,将纽航转型为“数字企业中的航空公司”。


他在一次微软AI大会上表示,纽航正致力于全面拥抱AI技术。



毫无疑问,这是未来几年的风口,这也助力了他成为纽航CEO的热门人选。


目前,纽航在MACH成熟度评分上已提升至35分,目标是达到80分,以支撑更智能、高效的运营流程。公司共提交了200项AI用例,已有37个原型完成,约25个进入实施阶段。


纽航正在实际场景中测试的生成式AI(GenAI)包括:


  • 空乘配发iPad,识别分析餐食浪费(如机上奶酪食用率仅为28%)

  • 机库维护提速,利用AI辅助检测和调度

  • 客服机器人,为前线人员提供快速知识查询支持

  • 软件工程效率提升,通过Github Copilot试验达成高达85%的代码开发效率提升


Ravishankar目前是上述工作的核心推手。


盘点过去20年的纽航CEO


作为为数不多的新西兰国有企业,纽航的存在具有战略级的意义,纽航CEO一向是万众关注的焦点,也是新西兰国内晋升的阶梯。


我们来盘点一下过去二十年左右的纽航CEO:



✈️ 1. Ralph Norris(2002–2005)

  • 背景:前ASB银行CEO,后担任联邦银行(CBA)集团CEO

  • 任内表现:主导纽航从2001年政府救助危机中恢复,建立客户信任与运营基础,为后续变革打下基础

  • 关键词:恢复稳定、商业化治理、金融能力突出



✈️ 2. Rob Fyfe(2005–2012)

  • 背景:原纽航首席信息官(CIO),技术出身,强调用户体验

  • 成就:以“亲民CEO”形象深入人心,推动数字化转型,扭转纽航形象与客户满意度

  • 亮点事件:在多次航空事件危机中,以亲自回应、真诚沟通赢得公众信任

  • 关键词:变革型领导、客户为先、危机公关、技术骨干出身



✈️ 3. Christopher Luxon(2012–2019)

  • 背景:原联合利华(Unilever)高管,擅长全球品牌运营

  • 任内表现:提升纽航国际航线竞争力,盈利能力创历史新高

  • 去向:2019年卸任后进入政界,2023年成为新西兰总理

  • 关键词:品牌升级、商业战略、盈利能力突出



✈️ 4. Greg Foran(2020–2025)

  • 背景:前美国沃尔玛总裁,零售界传奇人物

  • 挑战时期:上任即遇全球疫情,主导纽航裁员重组、保持财务稳定,并带领公司重回盈利轨道

  • 关键词:危机领导力、成本控制、复苏规划,运气上比前几位都差


未来,若Nikhil Ravishankar接任,这将是纽航再次由技术官员直接掌舵,也意味着公司可能加速数字化进程。



还有一点,如果是他的话,新西兰-印度直航或许会更快实现。

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