
警惕!澳洲84岁老太差点被骗$5万!银行员工“神操作”当场拆穿骗子戏码!

【本文译自Daily Mail,仅代表原出处和原作者观点,仅供参考阅读】
据《每日邮报》报道,一支反应敏捷的银行团队及时介入,成功阻止了一起诈骗案,为84岁的Stella保住了5万澳元。
二月底,这位老人在接听电话时走进新州East Maitland的澳大利亚国民银行(NAB)分行。
她显得异常紧张,要求工作人员将每日转账限额从5000澳元提高到5万澳元,声称需要给儿子汇款。
Hunter Valley分行客户顾问Tiffany Bailey回忆道:“我刚开口询问,电话那头就突然挂断,这立刻引起了我的警觉。”
“当时我就意识到情况不对,所有警报都在我脑中响起。”她周三向记者描述时说道。
Bailey女士通过查询发现,该号码与多起诈骗案件存在关联。“确认是诈骗电话后,我们立即将Stella女士请到会客室详细询问事情经过。”
“老人情绪突然崩溃,哭着说接到自称某科技公司职位的威胁电话,对方声称她的电脑被黑客入侵。”Bailey女士转述道,“那个骗子恐吓说,如果不立即支付5万澳元技术保障费,就会公开她所有的私人文件。”
“这名骗子连续数日对老人施压,逼迫她转账5万澳元偿还所谓‘欠款’。”
国民银行顾问透露,当时在分行大厅等候的Stella的儿子,对母亲遭遇诈骗一事毫不知情。银行调查发现,犯罪分子不仅远程控制了老人的电脑,还伪造欠款凭证图片实施诈骗。
分行经理Vanessa Kruger指出,诈骗分子事先对Stella进行了话术培训:“当我们与老人沟通时,那个骗子又打来电话。我直接警告他:‘这里是国民银行,你的诈骗行为已被识破。’”
“我勒令他立即停止骚扰Stella,并明确表示将向警方报案。”Kruger经理回忆道,“这个懦夫吓得立刻挂断了电话。”
由于处置及时,Stella账户内的资金分文未损,银行已对其账户启动临时保护性冻结。国民银行反欺诈部门还建议老人对电脑进行专业杀毒清理。
澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)事后就此案发布全民防诈警示。“这类远程访问骗局往往始于一个看似专业的意外来电,谎称您的某个账户存在异常。”ACCC副主席Catriona Lowe强调,“骗子会诱导您下载能远程控制电脑的恶意软件。”
编译:Jayne
原文链接:
https://www.dailymail.co.uk/news/article-14800269/NAB-bank-scam-warning.html
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