官宣！Woolworths再砍会员福利！两周内两次缩水引众怒：“吃相太难看！”

【本文译自Daily Telegraph，仅代表原出处和原作者观点，仅供参考阅读】

据《每日电讯报》报道，Woolworths取消了“Everyday Rewards”会员的一项重大积分福利，这已是两周内第二次削减权益。

自6月1日起，“Delivery Unlimited”订阅用户将不再获得每日奖励账户的双倍积分。该服务原为每月15澳元的订阅项目，可为消费满75澳元的当日或次日达订单免除配送费。

消费者通过电子邮件获悉这一变更后，纷纷在社交媒体上表达不满。一位顾客在网上抱怨道：“我刚续订了一年每日奖励会员，结果就收到这封邮件，还取消了Big W的10%折扣。太荒唐了……我已经发邮件要求退款，他们根本没履行承诺。”

Woolworths一位发言人表示，“Delivery Unlimited”对消费者而言仍是一项优质服务。  

该发言人对NewsWire表示：“我们的‘Delivery Unlimited’服务依然深受顾客欢迎，每月仅需15澳元或年费119澳元即可享受不限次数的配送，为顾客提供了极高的性价比和便利性。我们正在优化该服务，专注于为订阅用户提供核心权益——即时便捷的配送服务。 ”

此外，“Direct to Boot”服务也将转为会员免费权益。

此前，由于Woolworths超市取消了Big W的折扣优惠，众多“Everyday Extra”会员曾威胁要退订会籍。

从下月开始，“Everyday Extra”会员将无法继续享受每月一次的Big W购物九折优惠。超市在致客户邮件中表示：“我们遗憾地通知您，自2025年6月1日（周日）起，Big W月度九折优惠将不再属于‘Everyday Extra’会员权益。感谢您一直以来的订阅，希望您能继续享受会员超值服务。”

消费者纷纷涌向社交媒体批评超市，并威胁要取消订阅。一位前会员抱怨道：“没错，我刚退订了。一年内第二次削减福利，费用却不变，也没有替代性补偿。”

“这太荒谬了。这是我续费的第二年...今年的会员体验简直糟透了。我甚至没法通过连续四周消费来获得相应的返现优惠，”一位顾客写道。

“Woolworths现在明显只想着自己赚钱，完全不顾顾客利益。我要去看看Coles的奖励计划了，”另一位顾客评论道。

这些变更将严重影响依赖该奖励计划的家庭用户，尤其是在节假日期间想要精打细算的消费者。

编译：Jayne
原文链接：

https://www.dailytelegraph.com.au/lifestyle/food/delivery-unlimited-faces-major-blow-after-another-everyday-rewards-cutback/news-story/b0c9266fb320b28a524c3d496cdd858d