离大谱！飞上海航班有乘客咬伤空姐？现场一片混乱...最新回应

看看新闻 4天前 06:53

4月1日晚，多位网友反映称深圳航空ZH9539航班起飞前发生乘客冲突事件，空姐劝阻时被咬伤，航班延误2小时。

据网友发布的视频显示，事发时机舱内一片混乱。

据多位网友4月1日晚在社交媒体上传照片和视频显示，两位乘客发生冲突，空姐劝解时被咬伤，周围还有其他人被抓伤。后排有乘客可能因此事受到刺激，导致突发疾病，还接受了急救。最终，发生冲突的两名乘客被警方带走，航班延误2个小时。

另有网友发文称，冲突者为是两名女乘客，一个嫌另一个人臭，一个嫌另一个喷香水。

航旅纵横信息显示，深航ZH9539航班正常情况下17时45分由深圳宝安国际机场起飞，19时45分经停景德镇罗家机场，21时55分抵达上海虹桥国际机场。

4月1日该航班实际起飞时间为19时56分，比原计划时间延误2个多小时。21时15分到达景德镇罗家机场，23时05分到达上海虹桥国际机场。

4月2日，@深圳航空就此事发布消息称↓↓↓

4月1日，ZH9539航班登机结束后，机上两名旅客发生纠纷，一名乘务人员在维护客舱秩序过程中手臂轻微受伤，涉事旅客已被移交警方处理。

深航表示，将全力维护旅客和员工的合法权益，呼吁广大旅客遵守乘机规定，文明乘机出行。

对此有网友表示，出门在外还是以和为贵。

近年来“机闹”行为多次出现，2016年2月1日起，中航协制定的《民航旅客不文明行为记录管理办法（试行）》实施，根据该管理办法，中航协会定期从民航局获取不文明行为旅客信息，记录信息保存期限为一至两年，自信息核实之日起计算，中航协对民航旅客不文明行为记录实行动态管理，定期向航空公司、中航信等单位告知记录信息。

另外，为保障飞行安全、维护民航运输秩序，在我国《刑法》《治安管理处罚法》《民用航空安全保卫条例》等法律法规中都针对“机闹”行为进行了专门处置规定。

依据《治安管理处罚法》，这种行为扰乱公共交通工具上的秩序，可处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。若打架导致他人轻微伤，也依据此法进行处罚。

若情节严重，扰乱飞机正常飞行秩序，危及飞行安全，则涉嫌刑事犯罪，可能触犯《刑法》中的聚众斗殴罪、以危险方法危害公共安全罪等。以危险方法危害公共安全罪，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。具体惩处依实际情况判定。

网络配图图源：视觉中国

极目新闻评论称：飞机舱内空间相对狭小封闭，每个人都是带着家人的牵挂，对平安的期盼踏上旅程，本应互相尊重、互相包容。但此次事件中，涉事乘客鲁莽粗暴的行为，不仅伤害了空姐的人身安全，更破坏了机舱内安全秩序。张口一咬，把自己的教养和素质都咬没了，脸也丢光了。

因一时冲动在机舱内发生冲突，其危害不容小觑，在机舱的特殊环境下，任何冲突都可能导致严重后果，影响飞行安全。最直接的，就是干扰了机组人员的正常工作，空姐都被咬伤了，肯定无法正常提供服务，保障安全。而且，机舱内秩序一旦混乱，可能引发不可预估的风险，影响到飞机设备操作的精准度，或者引发其他乘客的恐慌，造成秩序混乱。此次航班就因为涉事乘客的行为，延迟了近两个小时起飞，耽误了全机乘客的时间，因为一己之私大打出手，是对所有乘客生命安全的不负责任。

对于这种肆意伤害他人，破坏客舱秩序的“机闹”行为，绝对不能纵容姑息，航空公司不能因为“好面子”就想着大事化小，更不应该让负责任的空姐受委屈。

咬伤空姐的乘客，不仅要接受治安处罚，更应承担起民事责任，赔偿受害空姐的损失，并就此行为向公众道歉，好好地尝一尝法律重锤的滋味。只有让闹机者付出应有的法律代价，才能产生强大的震慑力，监督所有人约束言行，遵守规则。

冲动是魔鬼，莽撞祸相随。出门在外，与人为善才能一路平安。所有乘客在公共交通空间，都应自觉遵守相应规定，提升公共安全意识，通过合理途径解决分歧，尊重提供服务的工作人员，主动阻止破坏公共秩序的行为，营造文明和谐的出行环境，成为共建安全旅程的参与者和守护者。