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终于曝光!澳洲人活不起的原因找到了!疯狂垄断,大玩套路!必须改革!

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终于曝光!澳洲人活不起的原因找到了!疯狂垄断,大玩套路!必须改革!

悉尼印象 悉尼印象 4天前 15:38

在过去几年间,澳洲的物价持续上涨,特别是食品杂货等生活必需品,这给民众的生活造成了巨大的困难。

物价上涨导致的生活艰辛,以至于许多澳人的购物习惯都发生了改变,从零买零售到大量批发,很多人的饮食中也多了许多罐头食品......


就在这种情况下,澳洲的两大超市Woolworths和Coles却被曝出:


利润率连年上升,行业垄断极为严重,缺少有力的折扣竞争......


A Woolworths sign next to a Coles sign outside the shops


澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)近期发布调查报告显示:


Coles和Woolworths已成全球最赚钱的超市之一。


这与民众生活成本问题产生的反差,引发了社会的巨大不满。


澳两大超市涉嫌垄断遭调查


澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)近期发布了一项为期12个月的调查,


揭示了居民的生活成本问题与澳洲超市之间的联系。



在过去五年间,澳洲几乎所有的商品与服务价格都在上涨,工资却并没有随之进行增长。


根据ACCC的报告,2018年至2021年底,食品杂货价格基本与工资同步上涨。


但到2022年底和2023年初,食品杂货价格的涨幅是工资涨幅的两倍多。


与此同时,两大超市近年来的利润和利润率均不断增加。


部分商品的平均利润率高达43%(土豆)、38%(黄瓜)、35%(香蕉),而供应商在谈判中处于弱势地位。



与国际同行们相比,Coles和Woolworths、甚至Aldi的息税前利润 (EBIT) 最高。


调查报告显示:


Coles和Woolworths是全球最赚钱的超市之一。


报告指出,这是由于澳洲超市行业处于寡头垄断的状态,竞争激烈程度远低于其他国家。


目前,澳大利亚超市市场份额的分布如下:


Woolworths:38%

Coles:20%

Aldi:9%

Metcash旗下独立超市(如 Foodland 和 IGA):7%



没有规模相似的对手,在商品定价方面也就缺少大幅度的折扣竞争。


这在一定程度上解释了为什么澳人的生活成本问题如此严重,食杂等生活必需品的价格这些年来一直在持续上涨。


ACCC发出警告:


如果两家超市在澳洲所占的市场份额进一步提高,其利润率仍有可能进一步增长。


虽然这份报告并没有直接将生活成本危机归咎于两家超市,但此前艾博年等政界人士曾多次指责其推高物价。


超市否认哄抬物价行为

坚称利润率无大幅提升


面对ACCC的调查报告,两家超市坚称他们没有参与哄抬价格,


并声称近年来他们的利润率没有“大幅”增加。



Coles在提交给参议院调查的文件中表示:


供应商要求涨价是导致结账成本上升的一个主要原因。


该公司还将成本压力增加归咎于盗窃事件的激增,并特别指出维州是库存盗窃最严重的州,犯罪事件比新州高出54%。


然而,两家巨头超市在进行各种打折促销活动的时候,确实耍了不少花招。


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此前澳媒曾经报道,一名消费者发现Woolworths的商品促销后,后竟比原价更贵。


这名购物者在Facebook上发布了一张照片,显示“Inghams Chicken Munchies”原价标签为每公斤10澳元。


然而,商品旁边的促销贴纸却显示价格为每公斤11澳元。


而超市方面对此的解释则是:


这个$10的价格标签是旧的,被工作人员误放在货架上没有撤走。


也不知道这是多久前的旧标签。


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ACCC此前就曾对Coles和Woolworths发起过法律诉讼,指控其使用虚假折扣的手段。


手段也很简单:先涨价,再打折。


两家超市的产品在被列入促销商品前,某些商品的价格曾被短暂地提高了,涨幅达15%。


当开始进行促销时,再在提价后的基础上进行打折。


经过这么一番操作,有些商品还比促销前的原价更贵了。


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人们担心,随着Woolworths逐步引入电子价格标签,所谓的“特价”是否真的是折扣就更难辨别了。


甚至有人怀疑:


Woolworths投入了大量资金引入新的电子标签,是否就是为了避免被抓到价格欺诈的行为?


人们的担心不无道理,毕竟两家巨头超市已经被抓到有这种堪称“欺诈”的新行为。


ACCC给出建议


在调查结果的基础上,ACCC建议在立法政策上采取行动,以解决现存的问题,给消费者们一个更实惠的消费空间。


首先在市场竞争方面:


ACCC呼吁政府制定法律,要求大型连锁超市在线公布价格,特大型连锁超市提供动态定价数据;建议简化规划和分区,以简化建造更多商店的流程;ACCC还同时强调了新法律审查合并的重要性,特别是当超市试图收购其他企业时。


水果蔬菜摊


对于供应商,ACCC建议:


  • 提升市场预估能力;

  • 公开每周招标过程;

  • 提高返利透明度;

  • 优化《食品与杂货业行为准则》。


对于偏远地区,ACCC建议:


  • 支持社区自营超市;

  • 优化投诉处理机制;

  • 所有超市必须在店内清晰展示价格;

  • 公平交易机构监督价格显示情况及投诉信息。


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为了避免超市在进行促销活动时可能玩弄一些消费者难以分辨的“技巧性”手段,该机构还呼吁:


  • 监管促销标签规范;

  • 要求超市明确 Shrinkflation(减量不减价)通知;

  • 提高忠诚度计划的价值透明度,并在三年后对忠诚度计划进行审查。

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